Mientras Apple abre (un poco) la App Store en la UE, surgen ganadores y perdedores

Apple ha publicado ahora su estrategia prevista para abrir su App Store en Europa. Como se predijo, a los críticos no les gustan los planes, argumentando (también como se anticipó) cuestan demasiado.

Apple también abrió la App Store mundial a los servicios de transmisión de juegos y permitirá que el chip NFC del iPhone servicios de soporte distintos de Apple Pay.

Pero, ¿cuál debería ser el precio del acceso a la plataforma? ¿Es una cuestión que deben decidir los reguladores o el mercado?

Según los nuevos términos comerciales de la Unión Europea (UE), las aplicaciones de iOS distribuidas desde la App Store y/o un mercado de aplicaciones alternativo pagarán 0,50 euros por cada primera instalación anual por encima del umbral de 1 millón, dice Apple. Los desarrolladores que continúen vendiendo aplicaciones exclusivamente a través de la tienda no tendrán que pagar esto.

La compañía sostiene que menos del 1% de los desarrolladores se verán afectados por la tarifa. Entonces, ¿cuáles son los planes de Apple para abrirse en la UE?

Lo que dijo Apple

Phil Schiller, miembro de Apple, asumió la culpa del equipo y afirmó: “Los cambios que anunciamos hoy cumplen con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales en la Unión Europea, al tiempo que ayudan a proteger a los usuarios de la UE de las inevitables mayores amenazas a la privacidad y la seguridad que trae consigo esta regulación. . Nuestra prioridad sigue siendo crear la mejor y más segura experiencia posible para nuestros usuarios en la UE y en todo el mundo.

«Es importante destacar que los desarrolladores pueden optar por permanecer en los mismos términos comerciales vigentes hoy si así lo prefieren».

¿Por qué Apple hace esto?

Apple no tiene otra opción. La UE ha aprobado leyes (la Ley de Mercados Digitales, DMA) para obligar a la empresa a abrir sus plataformas de esta manera. Mientras que otras naciones ya están considerando reglas similares, los clientes de Apple en Europa ahora tienen Conviértete en ratas de laboratorio para una nueva forma de hacer negocios.. Mientras tanto, la empresa está apelando las normas de la DMA, pero debe seguir estos pasos de todos modos.

Qué significan los planes para los clientes

Los clientes podrán comprar software para dispositivos iOS fuera de la App Store mediante sistemas de pago adicionales. Sin embargo, Apple no está dispuesta a abandonar a sus clientes ni a sus plataformas. menos privado o seguropor lo que está implementando varias medidas para protegerlos, aunque advierte que «quedan muchos riesgos».

Estas medidas incluyen:

Notarización para aplicaciones de iOS.
Autorización para desarrolladores de Marketplace.
Acceso del cliente a una aplicación de pago sin contacto de terceros o a un mercado de aplicaciones alternativo de forma predeterminada.
Funciones de la App Store, incluido Family Purchase Sharing, que no son compatibles con aplicaciones descargadas fuera de la tienda.
La notificación de Apple cuando los usuarios descargan una aplicación depende de un procesamiento de pago alternativo.
Notificación cuando se realiza una transacción externa.
Acceso a aplicaciones bancarias y de billetera distintas a Apple Pay, ya que la compañía está abriendo el chip NFC para respaldar esas transacciones.
La capacidad de elegir su aplicación de pago sin contacto predeterminada a través de una nueva configuración para pagos sin contacto.

Apple publicará información adicional para ayudar a los usuarios de la UE a comprender y navegar los cambios una vez que se introduzcan, advirtiendo que incluirán «una experiencia de usuario menos intuitiva».

Esto incluirá consejos de mejores prácticas para ayudar a los clientes a mantenerse seguros al descargar aplicaciones y realizar pagos fuera de su tienda.

Qué significan los cambios para los desarrolladores

Los desarrolladores podrán ofrecer aplicaciones a través de sus propias tiendas utilizando sus propios sistemas de procesamiento de pagos.

Además de permitir sistemas de pago alternativos y descarga de aplicaciones, Apple proporcionará:

Más de 600 nuevas API que los desarrolladores pueden utilizar para ofrecer aplicaciones fuera del ecosistema de Apple.
Una ampliación de la aplicación de análisis que Apple pone a disposición.
Uso permitido de motores de navegador alternativos.
La capacidad de enviar solicitudes adicionales de interoperabilidad con funciones de software de iPhone e iOS.
Se requiere el envío de aplicaciones que esperan ejecutar en iOS para que puedan ser revisadas y verificadas.
Acceso del cliente a una aplicación de pago sin contacto de terceros o a un mercado de aplicaciones alternativo de forma predeterminada.

Habrá más información disponible en el sitio de Datos y Privacidad de Apple, donde los usuarios de la UE podrán saber cómo han utilizado la App Store y exportarla a un tercero.

¿Qué pasa con los reembolsos?

Los reembolsos y los detalles de cuentas perdidas se encuentran entre los temas más comunes que plantea la gente en la economía moderna de las aplicaciones. No es de extrañar: Apple deja claro que no podrá emitir reembolsos por pagos realizados mediante proveedores de procesamiento de pagos alternativos.

También advierte que será “menos capaz” de ayudar a los clientes que sean estafados, y advierte que la ayuda de la App Store, como Informar un problema, no estará disponible para aplicaciones compradas fuera de la tienda, todo lo cual debería ser razonablemente obvio dado el dinero se fue a otra parte.

¿Qué pasa con los servicios de juegos en la nube?

Apple anunció que es abriendo la App Store a los servicios de transmisión de juegos. «Los desarrolladores ahora pueden enviar una única aplicación con la capacidad de transmitir todos los juegos ofrecidos en su catálogo», dijo.

Las miniaplicaciones, minijuegos, chatbots y complementos podrán incorporar el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple para ofrecer a los usuarios contenidos o servicios digitales de pago, como una suscripción a un chatbot individual, por primera vez.

El cambio entra en vigencia de inmediato en todo el mundo, aunque habrá algún retraso antes de que los jugadores de las plataformas de Apple puedan usarlo. Esto se debe a que los desarrolladores de juegos primero deben enviar sus aplicaciones a la tienda.

Lo que esto significa es que en algún momento los usuarios pueden anticipar que los desarrolladores de juegos ofrecerán sus servicios a través de las plataformas de Apple.

Se podría argumentar que la medida también podría ayudar a Apple. protegerse contra las acciones en curso en el Reino Unidodonde la Autoridad de Competencia y Mercados ha iniciado una investigación sobre la Distribución de servicios de juegos en la nube a través de tiendas de aplicaciones en dispositivos móviles..

¿Qué más está cambiando?

Hay cambios adicionales.

Apple presenta una nueva pantalla de elección que aparecerá cuando los usuarios europeos abran Safari por primera vez en iOS 17.4 o posterior. Les pedirá que seleccionen un navegador predeterminado para usar en el dispositivo.

Que cuesta

Para muchos, la arquitectura que Apple ofrece a los desarrolladores que buscan utilizar estos nuevos permisos en la UE parece algo onerosa.

Los desarrolladores deben aceptar un conjunto completamente nuevo de términos comerciales, por ejemplo. (No es necesario, por supuesto; también pueden seguir los términos antiguos y la App Store de Apple o aceptar los nuevos términos y usar ambos).

Los términos incluyen una estructura de tarifas. Apple dice que estas tarifas reflejan cómo crea oportunidades en primer lugar, incluido su software, plataformas, sistemas operativos y su enorme base de usuarios.

Apple dice que está fijando tarifas en el siguiente nivel:

Las aplicaciones de iOS en la App Store pagarán una comisión reducida del 10% (para la gran mayoría de los desarrolladores y las suscripciones después del primer año) o del 17% en transacciones de bienes y servicios digitales.
Las aplicaciones se pueden vender utilizando el sistema de procesamiento de pagos existente en la App Store por una tarifa del 3%. En cambio, los desarrolladores pueden utilizar un proveedor de servicios de pago dentro de su aplicación o vincular a los usuarios a su sitio web para procesar pagos sin cargo adicional para Apple.
Lo más controvertido es que las aplicaciones de iOS distribuidas desde la App Store y/o un mercado de aplicaciones alternativo pagarán 0,50 € por cada primera instalación anual por encima de un umbral de 1 millón.
Apple ha publicado un herramienta de cálculo de tarifas.
La empresa también ha compartido una extensa colección de información para explicar su esquema a los desarrolladores.

Lo que dicen los críticos

Tim Sweeney, director ejecutivo de Epic Games llama a los planes de Apple una “nueva instancia tortuosa de cumplimiento malicioso”.

Dijo: «Están obligando a los desarrolladores a elegir entre la exclusividad de la App Store y los términos de la tienda, lo que será ilegal según la DMA, o aceptar un nuevo esquema anticompetitivo también ilegal plagado de nuevas tarifas basura en las descargas y nuevos impuestos de Apple sobre los pagos que no hacen». No es proceso.

«Hay mucha más basura en el anuncio de Apple», añadió, «llevará más tiempo analizar las partes escritas y no escritas de este nuevo programa de terror, así que estad atentos».

Sweeney no está solo.

Rick VanMeter, de la Coalition of App Fairness, dijo que los planes de Apple no «logran el objetivo de la DMA de aumentar la competencia y la equidad en el mercado digital; no es justo, razonable ni no discriminatorio».

La crítica no es universal.

Muchos continúan señalando que Epic cobra su propia tarifa del 12% por los juegos que distribuye, lo que sugiere fuertemente que si bien hay una discusión sobre el acceso a la plataforma, el costo del acceso aún no se ha definido universalmente.

Pero si esperaba el fin de la interminable disputa judicial sobre esto, todavía tendrá que esperar algún tiempo. Parece probable que los planes de Apple sean impugnados en los tribunales. Pero algún día tomaremos una decisión que nos diga cuánto pueden cobrar por el acceso las tiendas digitales como estas. Dudo que esto sea gratis.

¿Cuáles son los riesgos?

Hay riesgos. Los más obvios incluyen aplicaciones fraudulentas, tiendas de aplicaciones cargadas de malware y sistemas bancarios fraudulentos.

Los menos obvios incluyen hackeos y ataques contra servicios de terceros, que pueden no ofrecer la protección sólida que Apple puede brindar para salvaguardar las compras, la dirección o los datos personales de las personas.

También parece posible que algunas aplicaciones se basen en gran medida en software, en particular software publicitario, que Apple ya no permite en sus plataformas. Muchos de estos riesgos podrían mitigarse según la forma en que la empresa saque a la luz el plan, pero no todos lo serán.

Las protecciones contra riesgos de Apple incluyen:

Un proceso de certificación notarial por el que deben pasar todas las aplicaciones distribuidas en la plataforma para garantizar su seguridad.
Hojas de certificación requeridas (que suenan un poco como Advertencias de privacidad en la App Store) que describen la aplicación, el desarrollador, etc.
Desarrolladores de Marketplace que deben estar autorizados,
Protección contra malware para evitar que se inicien aplicaciones si se descubre que contienen malware una vez instaladas en el dispositivo.
Transparencia de seguimiento de aplicaciones para evitar el seguimiento dudoso a través de aplicaciones; seguirá funcionando con aplicaciones distribuidas fuera de la App Store.

La compañía advierte que las aplicaciones que dependen de motores de navegador alternativos (es decir, distintos de WebKit) podrían ralentizar el rendimiento del sistema o afectar la duración de la batería. Hay más que una pizca de verdad en este último punto: pregúntele a cualquier usuario de Mac cómo funciona su sistema cuando ejecuta algunos navegadores que no han sido completamente optimizados para Mac.

¿Apple ha ido lo suficientemente lejos?

Los críticos no creen que Apple haya hecho lo suficiente todavía, pero es poco probable que estén satisfechos con algo más que el acceso gratuito y universal a las plataformas de Apple, que es una posición que los reguladores probablemente no apoyen. Lo que es probable es que se cuestionen elementos de cómo Apple ha diseñado el plan, al igual que las tarifas con el tiempo.