Junto a lanzando una solución para los errores recientes en Edge y la implementación características del panel de control dentro de Configuración, Microsoft tiene reconocido oficialmente y aceptó la responsabilidad por los recientes problemas de caída del servidor e informó que el motivo era una pérdida crítica de memoria en el sistema. El problema se introdujo con la actualización de seguridad de Windows Server de marzo de 2024. Ha estado provocando fallos generalizados en los controladores de dominio de Windows.
Microsoft confirmó que el problema se produjo debido a la actualización lanzada el 12 de marzo.
El razón Detrás de los recientes problemas del servidor de Microsoft hubo una pérdida de memoria en el proceso LSASS. Afectó a servidores que ejecutan Windows Server 2022, 2019, 2016 y 2012 R2. Tras los informes y quejas generalizados de los administradores del sistema,
Microsoft confirmó que el problema fue causado por la actualización lanzado el 12 de marzo. Era la compilación del sistema operativo 20348.2340 o KB5035857. Los servidores afectados experimentan congelaciones y reinicios inesperados, y el uso de la memoria LSASS aumenta continuamente hasta que ocurre una falla del sistema.
Microsoft ha asegurado a los usuarios que están trabajando activamente para desarrollar una solución al problema. Y lo estrenarán en los próximos días. La empresa reconoce la gravedad del problema y enfatiza su compromiso de resolverlo rápidamente.
Si bien Microsoft ha avanzado en la identificación de la causa raíz, afirmaron que desinstalar la actualización problemática parece ser la única solución temporal en este momento. Vale la pena señalar que este problema afecta específicamente a los entornos dentro de las organizaciones que utilizan ciertas plataformas de Windows Server, y los dispositivos domésticos no se ven afectados por la actualización.
Esta no es la primera vez que Microsoft enfrenta problemas relacionados con LSASS
El reciente problema de pérdida de memoria no es la primera vez que Microsoft encuentra problemas relacionados con LSASS. Se produjeron incidentes similares en diciembre de 2022 y marzo de 2022, donde las pérdidas de memoria en LSASS provocaron reinicios inesperados del controlador de dominio después de instalar las actualizaciones de Windows Server. Microsoft ya ha abordado estos problemas con parches y actualizaciones.
Mientras Microsoft trabaja para desarrollar e implementar una solución para el problema de pérdida de memoria, se recomienda a las organizaciones afectadas que supervisen las comunicaciones oficiales de Microsoft para obtener actualizaciones e instrucciones sobre cómo proceder. Mientras tanto, los administradores del sistema pueden tomar las precauciones necesarias para mitigar el impacto del problema en sus entornos. Además, los administradores pueden considerar implementar estrategias de respaldo y recuperación para salvaguardar los datos críticos y minimizar las interrupciones causadas por este tipo de incidente.
