Meta Platforms ha ofrecido reducir casi a la mitad su tarifa de suscripción mensual para Facebook y Instagram a 5,99 euros (aproximadamente 540 rupias) desde 9,99 euros (aproximadamente 900 rupias), dijo el martes un alto ejecutivo de Meta, una medida que tiene como objetivo abordar las preocupaciones de los reguladores antimonopolio y de privacidad.
El recorte de precios sigue a las crecientes críticas de activistas de la privacidad y grupos de consumidores sobre el servicio de suscripción sin publicidad de Meta en Europa, que según los críticos requiere que los usuarios paguen una tarifa para garantizar su privacidad.
Meta lanzó el servicio en noviembre para cumplir con las Ley de Mercados Digitales (DMA), que limita su capacidad de personalizar anuncios para los usuarios sin su consentimiento, perjudicando su principal fuente de ingresos.
La compañía dijo que el modelo de tarifas busca equilibrar las demandas conflictivas de UE leyes de privacidad y la DMA.
«Queríamos acelerar ese proceso desde hace algún tiempo porque necesitamos llegar a un estado estable… así que hemos ofrecido bajar el precio de 9,99 a 5,99 para una sola cuenta y 4 euros para cualquier cuenta adicional», dijo el abogado de Meta. Tim Lamb dijo en una audiencia de la Comisión Europea.
«Ese es, con mucho, el extremo más bajo del rango que cualquier persona razonable debería pagar por servicios de esta calidad. Y creo que es una oferta seria. La incertidumbre regulatoria en este momento está ahí y necesita calmarse rápidamente. «
El activista austríaco de privacidad Max Schrems dijo que el problema no es la tarifa.
«Sabemos por todas las investigaciones que incluso una tarifa de sólo 1,99 euros o menos conduce a un cambio en el consentimiento del 3 al 10 por ciento que realmente quiere anuncios al 99,9 por ciento que todavía hace clic en sí. El RGPD exige que el consentimiento debe darse ‘libremente’ «, dijo, refiriéndose a la legislación de privacidad de la UE.
«En realidad, no se trata de la cantidad de dinero, sino del enfoque de ‘pagar o aceptar’ en su conjunto. El único propósito de ‘pagar o aceptar’ es lograr que los usuarios hagan clic en aceptar, incluso si no es su elección libre y genuina. No creemos que el mero cambio de la cantidad haga que este enfoque sea legal.»
La audiencia de un día de duración tiene como objetivo brindar a los usuarios y terceros de Meta la oportunidad de buscar claridad sobre cómo cumple con la DMA.
Meta hizo la oferta reducida a los reguladores a principios de este año y ahora está en conversaciones con las autoridades de protección de datos, específicamente el organismo de control irlandés.
Los usuarios que dan su consentimiento para ser rastreados reciben un servicio gratuito financiado con ingresos publicitarios.
Las empresas se arriesgan a multas de hasta el 10 por ciento de su facturación global anual por violaciones de DMA.
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