Apple está a punto de abre su App Store europea a Descarga de aplicaciones desde fuentes que no son de Apple – un experimento de laboratorio que estará desinfectado y no estará disponible fuera de la UEpor ahora.
De hecho, la nueva experiencia del cliente europeo de Apple se convertirá en datos experimentales para una nueva era de «apertura».
El experimento comienza
Junto con los clientes, Apple, sus competidores y los reguladores seguirán de cerca el experimento. Deben monitorear lo que sucede, ya que lo que suceda ciertamente influirá en las regulaciones que se apliquen fuera de Europa, donde otros quieren emular la política de la UE. Ley de Mercados Digitales.
Si los críticos tienen razón, el soporte para la descarga de aplicaciones debería marcar el comienzo de un nuevo mundo feliz de riqueza y prosperidad, abriendo un glorioso mundo de opciones para el usuario. O, si Apple tiene razón, esta apertura debilitar la seguridad de la plataforma y exponer a los clientes a aplicaciones cargadas de malware y/o fraudulentas y a tiendas de aplicaciones falsas que roban tarjetas de crédito de forma clandestina.
Si, como es probable, los elementos de ambos argumentos resultan ser correctos, a la escala de cientos de millones de usuarios de iOS que actualmente tienen mucha confianza en la plataforma, veremos una combinación de resultados:
- Algunos desarrolladores de aplicaciones/empresas de pagos externos obtendrán ganancias.
- Algunos clientes que busquen aplicaciones que no se venden actualmente en la App Store podrán obtenerlas (desde juegos hasta XXX).
- Podríamos ver un poco más de flexibilidad de precios, aunque todavía no me he encontrado con un mercado liberalizado en el que los precios hayan bajado.
- Surgirán más fraudes y ataques de malware contra las plataformas de Apple.
Es posible que ninguno de estos temores y predicciones sean correctos y la introducción de tiendas externas no cambiará mucho las cosas. Simplemente no lo sabemos.
Podemos llevarte allí
Lo que sí sabemos es que sea lo que sea Encuentro de clientes de la UE a lo largo de los próximos 12 meses será visto por toda la industria y reguladores en todas partes como una especie de prueba de fuego.
Si las cosas van relativamente bien, es razonable esperar que Apple deba abrir su tienda en cualquier otro mercado. Si no lo hacen, la empresa señalará esas malas experiencias y argumentará que se requiere un enfoque más matizado, si es que se requiere apertura.
De cualquier manera, los usuarios europeos son ahora conejillos de indias y probablemente se les debería decir que si hacer Si compra aplicaciones fuera de la App Store de Apple y algo sale mal, no deberá ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple, sino con el otro proveedor de aplicaciones. Lo mismo ocurre con los reembolsos. Buena suerte con eso.
Moda
Muchos clientes considerarán esto y rechazar probar descargas desde fuera de las tiendas de Apple mientras esperan a ver qué pasa.
Para muchos, los beneficios del Walled Garden de Apple superarán la nebulosa ventaja de poder hacer que alguna otra empresa rica con aplicaciones y una tienda sea aún más rica.
Algunos desarrolladores de aplicaciones clave podrían intentar persuadir a los usuarios para que migren a sus propios medios, pero no todos esos intentos tendrán éxito. Muchos clientes de Apple se quedarán con Apple.
Y Apple seguirá señalando que no todas sus App Store son iguales; Por ejemplo, el Mac no domina actualmente las ventas de PC, entonces ¿por qué su tienda debería estar bajo las mismas limitaciones?
En esta etapa del juego, simplemente estamos sujetos a las decisiones tomadas por los reguladores que pueden tener o no el remedio adecuado. Aun así, como resultado de lo que sucede en Europa, el año que viene a estas alturas deberíamos tener una idea más precisa de cómo se comportarán los clientes después de la caída del Muro de Apple.
Como una oración
Con suerte, a diferencia de otro famoso muro de la Guerra Fría que cayó y arrojó a naciones enteras al caos económico e impulsó la evolución de una clase superior criminal, el nuevo experimento App Store + Sideloading será, como afirman sus defensores, Maná del cielo para las economías de libre mercado.
Los usuarios de Apple en Europa lo descubren primero.
Su existencia móvil acaba de convertirse en datos experimentales globales.
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