Galaxia los usuarios ven verde, literalmente. Recientemente han surgido en línea varios informes de personas que se quejan de que aparece una línea verde vertical en su teléfono inteligente. Se desconoce si se trata de un problema generalizado o simplemente de un problema localizado. Lo que se sabe es que está afectando a múltiples modelos. Sitio de noticias Autoridad de Android en su informe dice que encontraron publicaciones de la línea en las redes sociales que aparecen en las pantallas del Galaxy S21 FE y el S21 Ultra. SamMobileen su cobertura, menciona aún más dispositivos, incluidos el Galaxy A73, M21 y toda la serie S22.
Afortunadamente, los teléfonos siguen funcionando con normalidad. El dispositivo no está muerto, pero una gran línea verde corta el centro de la pantalla, lo cual es molesto. En primer lugar, nadie sabe realmente qué está causando el error, pero el dedo apunta a un problema reciente. Samsung parche: ya sea “One UI 6.0 o la actualización de seguridad de abril de 2024”. Podría tratarse de algún tipo de problema técnico, aunque es un poco dudoso fijarlo en el software.
Las líneas verdes suelen ser síntoma de una conexión defectuosa entre la pantalla y el hardware. Pueden aparecer como resultado de daños físicos, ya sea porque alguien deja caer su teléfono o porque dobla demasiado la pantalla. El sobrecalentamiento es otra posibilidad.
Problema recurrente
Normalmente, culpar a una mala conexión debido a daños es suficiente para dar por cerrado el caso, pero no es la primera vez que aparecen líneas verdes en los teléfonos Galaxy. Puedes retroceder meses o años y encontrar personas que se encuentren con el mismo problema. Un cartel de Facebook allá por 2023 vio surgir el problema en su Galaxy Note20 Ultra. A principios de año en el foros oficiales de Samsung, el usuario Qu1JcMmacCO compartió la experiencia de ver la línea en su Galaxy S24 Ultra. Lo interesante es que estos dos y otros afirman que recibieron el defecto de pantalla después de actualizar su teléfono inteligente.
Entonces, ¿qué pasa? Tanta gente culpando a las actualizaciones de firmware no puede ser simplemente una coincidencia. Bien, una teoría argumenta que la línea verde es causada tanto por el software como por el hardware y que estos parches hacen que los teléfonos Galaxy se calienten tanto que dañan la conexión entre la pantalla y el chipset.
Posiblemente reparable
Es importante mencionar que Samsung no es el único fabricante culpable de esto. También se han visto líneas verdes en Dispositivos OnePlusaunque el problema parece ser más pronunciado en las galaxias.
Si te encuentras con el problema, puedes intentar solucionarlo tú mismo. Otro usuario en el Los foros de Samsung publicaron una guía. sobre cómo deshacerse de la línea con múltiples soluciones, una de las cuales implica reiniciar su teléfono en modo seguro. Puede intentar pedirle reparaciones a Samsung, aunque es posible que la empresa o sus socios no estén dispuestos a ayudar. Un cliente intentó recibir asistencia con la línea verde en su Galaxy S24 solo para ser recibió un apoyo inútil.
Nos comunicamos con Samsung para hacer comentarios, pero aún no hemos recibido respuesta. Actualizaremos esta historia si aprendemos algo nuevo.
Asegúrese de consultar la lista de TechRadar de mejores teléfonos para 2024 si está buscando un nuevo dispositivo móvil.
