TL;DR
- Muchos de los primeros usuarios están devolviendo sus auriculares Apple Vision Pro.
- Las quejas comunes incluyen dolores de cabeza, mareos, el peso del dispositivo y una falta general de productividad y casos de uso convincentes por el alto precio de los auriculares.
- Apple permite a los clientes en EE. UU. devolver cualquier producto dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo o un cambio.
No se puede negar en absoluto que Apple Vision Pro es una fantástica pieza de innovación tecnológica. Pero tampoco se puede negar que el producto tiene sus defectos, como su peso pesado, precio elevado y casos de uso relativamente limitados. Muchos fans y entusiastas de Apple han comprado un Vision Pro, pero parece que muchos de ellos también han decidido devolverlo. Entonces, ¿ya terminó la fiebre de Apple Vision Pro?
manzana politica de devoluciones permite a los clientes de EE. UU. devolver cualquier producto dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción para obtener un reembolso o cambio completo. El producto debe estar en su estado original con todas las piezas, accesorios y embalaje incluidos. La política de devoluciones se aplica al Apple Vision Pro e incluso a los insertos ópticos ZEISS que se fabrican a medida según la prescripción del usuario.
Estos términos de devolución han permitido a muchos entusiastas, fanáticos y creadores de contenido comprar Vision Pro, usarlo durante unos días para experimentar el futuro de los cascos VR-AR y devolver el producto para obtener un reembolso completo. Muchas personas están devolviendo el Vision Pro, coincidiendo con los 14 días de entrega del Vision Pro.
El borde ha recopilado muchos informes de devoluciones y la queja más común es la falta de comodidad del Vision Pro. Muchos usuarios se han quejado de que los auriculares les provocan dolores de cabeza y mareos, una queja común de los dispositivos de realidad virtual de primera generación. A continuación, el gran peso del dispositivo y el hecho de que la mayor parte se apoya en la parte frontal también parecen ser quejas habituales. Algunos usuarios también han informado de ojos secos y enrojecimiento, otra queja común de los cascos de realidad virtual.
Más allá de la comodidad, la gente también se queja de que Vision Pro no ofrece suficiente productividad, especialmente si se compara con el precio.
Tenga en cuenta que estos son los primeros usuarios que expresan su opinión y no son necesariamente representativos de todo el mercado. Las quejas mencionadas han aparecido durante mucho tiempo en filtraciones y rumores, y Apple conocía muy bien muchas de ellas meses antes de que Vision Pro saliera a la venta. Por lo tanto, existe una gran posibilidad de que la empresa ya haya anticipado tal giro de los acontecimientos. Se desconoce la tasa de retorno real y si se alinea con las expectativas de Apple de la primera generación de sus cascos de realidad virtual.