Ahora puede asegurarse de que no se verá afectado por tarifas e impuestos ocultos antes de registrarse con un proveedor de servicios de Internet (ISP). A partir de hoylos grandes ISP con más de 100.000 suscriptores serán requerido para mostrar «etiquetas nutricionales«tanto en tiendas como en línea según una nueva regla de la FCC. Esas etiquetas deben mostrar los planes, tarifas y cualquier costo adicional de las compañías, como tarifas de activación y tarifas iniciales o de alquiler de módems y otros equipos.
También deben mostrar si una cantidad particular que se anuncia es una tarifa introductoria o con descuento y durante cuánto tiempo puede disfrutar de esa tarifa más baja. Además, las etiquetas deben indicar las velocidades de carga y descarga de cada plan en particular, así como cualquier cargo por cancelación anticipada asociado con él. Los ISP no pueden ocultar estas etiquetas detrás de múltiples clics ni camuflarlas con otros elementos que las hagan difíciles de ver. Deben ser accesibles desde el portal de su cuenta de cliente y los ISP deben proporcionarle una copia si la solicita.
La FCC planteó por primera vez la idea de las etiquetas nutricionales para los ISP en 2016, pero no fue hasta 2022 que presentado formalmente normas que exigen su exhibición en los puntos de venta de las empresas. Como puede ver en la imagen a continuación, se asemeja a las etiquetas nutricionales de los alimentos y (teóricamente y con suerte) representará cada dólar que pague por un plan inalámbrico o por cable. Cuando se anunció la regla, la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel, explicó que la agencia decidió aprobarla e implementarla como parte de sus esfuerzos para «acabar con el tipo de tarifas inesperadas y costos basura que pueden quedar enterrados en largas y abrumadoramente confusas declaraciones de Términos y condiciones.»
Según el sitio web de la FCC, a los proveedores con menos de 100.000 suscriptores se les dará un poco más de tiempo para cumplir y tendrán hasta el 10 de octubre. Y en caso de que se encuentre con algún ISP que no muestra ninguna etiqueta incluso cuando debería o muestra información inexacta información, puede presentar una queja ante la comisión a través de su portal oficial.