Lo más importante que debe comprender acerca del restablecimiento de fábrica de su dispositivo es que lo devuelve a un estado completamente nuevo; Será como si acabara de sacarlo de la caja, por lo que todas sus aplicaciones y contenidos se borrarán de la memoria. Eso también significa que sus credenciales de inicio de sesión no se guardarán, por lo que es de vital importancia que se asegure de conocer el inicio de sesión correcto de Amazon asociado con su dispositivo Fire TV antes de restablecer los valores de fábrica.
Una vez que inicia un reinicio, la única forma de recuperar todo fácilmente es iniciando sesión en su cuenta de Amazon después de que se reinicie el dispositivo. Tenga en cuenta que no se trata de cualquier credencial de Amazon: deben ser las de la persona que configuró Amazon Fire TV si desea volver a descargar las mismas aplicaciones. Entonces, si se trata de otra persona en su hogar, asegúrese de asegurar su inicio de sesión antes de restablecer.
Tenga en cuenta que si posee ciertos modelos de Fire TV, como el Cube de tercera generación, también tiene la opción de conectar una unidad flash USB al dispositivo y hacer una copia de seguridad de los datos en esa unidad. Para hacer eso, conecte la unidad flash a través del puerto USB, luego navegue hasta Configuración, Aplicaciones y luego Administrar aplicaciones instaladas. Seleccione las aplicaciones con datos que desea guardar y luego haga clic en la opción «Mover a almacenamiento USB».