Esta no será la primera vez que se diga que la controvertida personalidad de Musk tiene un impacto perjudicial en las ventas de automóviles eléctricos de Tesla. En 2021, el Encuesta climática Heatmap realizó una encuesta e informó que el 36% de los estadounidenses que desean subirse al tren de los vehículos eléctricos consideran que las escapadas de Musk están agriando el sueño de Tesla para ellos. Un estudio publicado por Estrategias creativas en 2022 descubrió que los propietarios de Tesla amaban sus autos, «pero estaban empezando a frustrarse con Elon Musk como embajador de la marca» debido a sus travesuras.
«Elon Musk se encuentra entre los principales inconvenientes a la hora de considerar la marca», afirma otro análisis de clientes realizado por una empresa de investigación. Escalent. A Bloomberg Un informe que recogió testimonios de propietarios de Tesla también llegó a una conclusión similar. De hecho, no son sólo los posibles clientes e inversores los que aparentemente están descontentos con las acciones de Musk, sino también los propietarios existentes que no son fanáticos de su conducta. Otro Bloomberg Una encuesta realizada casi media década después de que el Modelo 3 saliera a la venta también señaló que la desaprobación de las opiniones de Musk es una razón clave por la que estaban considerando vender sus autos Tesla.
Pero más que solo su personalidad, parece que algunas de sus políticas comerciales también molestarán a los compradores en el futuro. De acuerdo a CNBCMusk ha ordenado a los empleados que den una Conducción totalmente autónoma (FSD) demostración a todos los clientes antes de la entrega. «Sé que esto ralentizará el proceso de entrega, pero aun así es un requisito estricto», dijo Musk.