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El director ejecutivo de Roku, Anthony Wood, reveló planes para introducir anuncios de vídeo en la pantalla de inicio del sistema operativo Roku. La noticia destaca el creciente enfoque de Roku en la publicidad y una tendencia alarmante en la industria del streaming que ve cómo los anuncios se imponen cada vez más a los espectadores.
Como lo vio El transmitible, durante la llamada de resultados de Roku para el primer trimestre de 2024 la semana pasada, Wood, también fundador y presidente de la compañía, se jactó de que la pantalla de inicio del sistema operativo Roku muestra anuncios a los usuarios «antes de seleccionar una aplicación», evitando la posibilidad de que no vean ningún anuncio durante su Sesión de visualización de televisión. (El usuario solo puede usar Roku para acceder a una aplicación de transmisión de video para la cual tenga una suscripción sin publicidad).
Wood también señaló planes futuros para hacer que la pantalla de inicio de Roku esté aún más cargada de publicidad:
Hoy en la pantalla de inicio, está la principal aplicación de video que llamamos anuncio de marquesina y ese anuncio tradicionalmente ha sido un anuncio estático. Vamos a agregar un video a ese anuncio. Ese será el primer anuncio de video que agregaremos a la pantalla de inicio. Ese será un gran cambio para nosotros.
Los comentarios de Wood no abordaron el impacto esperado en la experiencia del usuario de Roku o si la compañía cree que esto podría hacer que la gente abandone su plataforma. En diciembre, Amazon hizo un movimiento similar al agregar anuncios de vídeo de reproducción automática a la pantalla de inicio del Fire OS (que los televisores de terceros y los de la marca Amazon televisores contra incendios y uso de dispositivos de streaming). Los usuarios de Fire OS que deshabiliten la función de reproducción automática de anuncios seguirán viendo los anuncios como «una presentación de diapositivas de anuncios gráficos en pantalla completa», según AFTVnoticias. Algunos usuarios vio la introducción como un paso intrusivo que fue demasiado lejos, y Roku puede escuchar los mismos comentarios.
Durante la conferencia telefónica sobre ganancias de Roku, Wood también dijo que la compañía está probando «otros tipos de bloques de anuncios de video» y está buscando más formas de llevar publicidad a la pantalla de inicio del sistema operativo Roku.
Esto se produce después de esfuerzos recientes para ampliar la presencia de anuncios en Roku OS, incluso a través de nuevos canales FAST (TV gratuita con publicidad en streaming) y colocando recomendaciones de contenido en la pantalla de inicio por primera vez, según Wood, quien dijo que la fila de contenido personalizado » Serán, obviamente, recomendaciones impulsadas por la IA».
«Hay muchas maneras en las que estamos trabajando para mejorar la pantalla de inicio para hacerla más valiosa para los espectadores, pero también aumentar la monetización en la pantalla de inicio», dijo.
El aumento de los ingresos de Roku
Roku vio caer sus ingresos promedio por usuario (ARPU) de $ 41,03 en el tercer trimestre de su año financiero 2023 a $ 39,92 en el cuarto trimestre de 2023 (en el cuarto trimestre de 2022, la compañía informó un ARPU de $ 41,68). La semana pasada, Roku informó que el ARPU, una métrica clave para la industria del streaming en estos días, aumentó a 40,65 dólares en el primer trimestre de 2024. Mientras tanto, el recuento de cuentas activas de Roku aumentó en 1,6 millones de usuarios con respecto al trimestre anterior a 81,6 millones.
«Roku tiene una relación directa con más de 81 millones de hogares de streaming y estamos profundizando las relaciones con plataformas de terceros, incluidas [demand side platforms], redes de medios minoristas y socios de medición. Nuestro negocio sigue bien posicionado para capturar los miles de millones de dólares en presupuestos de publicidad televisiva tradicional que se trasladarán al streaming», una carta a los accionistas del 25 de abril. [PDF] escrito por Wood y el director financiero de Roku, Dan Jedda, lee.
Como muchas empresas de streaming, un cambio hacia la publicidad ha resultado en un mayor potencial de ingresos y en el descontento de los usuarios. En sus resultados del primer trimestre de 2024, Roku informó que los ingresos de su negocio de Dispositivos alcanzaron los 126,5 millones de dólares, en comparación con los 754,9 dólares de su negocio de Plataforma, que genera la mayor parte de sus ingresos a través de las ventas de publicidad, lo que representa un aumento interanual (interanual) del 19 por ciento. En general, los ingresos aumentaron un 19 por ciento interanual a 882 millones de dólares, y las ganancias brutas de Roku crecieron un 15 por ciento interanual a 388 millones de dólares.
Pero el aumento de los ingresos no equivale a una mejor experiencia del usuario. Por ejemplo, un Accenture encuesta de 6.000 «consumidores globales» observados por The Streamable encontraron que el 52,2 por ciento de los participantes pensaba que el contenido recomendado por la plataforma de streaming «no coincidía con sus intereses». De manera similar, un octubre encuesta TiVo de 4.500 espectadores en los EE. UU. y Canadá clasificaron las «aplicaciones de transmisión/pantalla de inicio/anuncios en carrusel» como el cuarto método más popular de descubrimiento de contenido, después del boca a boca, los comerciales transmitidos durante otros programas y las redes sociales. Si bien Roku es una marca económica asociada con televisores y dispositivos de transmisión más asequibles, la publicidad excesiva podría hacer que la gente reconsidere el verdadero precio de estos ahorros.
A pesar de la aversión de la gente a la publicidad, Roku tiene la intención de encontrar más formas de impulsar las oportunidades publicitarias. Entre las ideas que se están explorando está la capacidad de mostrar anuncios sobre cualquier cosa conectada al televisor.
