Las cámaras Wyze han sido poco confiables para muchos usuarios durante más de nueve horas hoy, y las cámaras desaparecieron de la aplicación Wyze o simplemente informaron errores cuando los propietarios intentaron verlas.
Los usuarios comenzaron a informar problemas en el detector de caídas justo antes de las 4 am, hora del Este, y la empresa emitió un aviso de servicio a las 9:30 am. A la 1 de la tarde, la compañía afirmó que sus «métricas muestran que los dispositivos están comenzando a recuperarse» y luego que había una «mejora continua», pero aún estaba investigando problemas de visualización del historial. A la 1:15 p.m., un escritor de Ars pudo ver la transmisión de su cámara Wyze v3 y actualizar su firmware.
Wyze atribuyó el problema a un «socio de AWS» en una actualización anterior. Panel de control de Amazon Web Services no mostró problemas ni interrupciones a la 1:30 p.m. hora del este. Ars contactó a Wyze para hacer comentarios y actualizará esta publicación con nueva información.
El Subreddit de Wyze Al momento de escribir este artículo, estaba lleno de confirmaciones de que el servicio Wyze no funcionaba, y muchos se despertaron y descubrieron que ninguna de sus cámaras Wyze funcionaba o ni siquiera se mostraba en su aplicación. Un redditor señaló que pudieron ver imágenes desde una cámara que estaba a tres zonas horarias de distancia. Muchos señalaron su estrategia, o ahora su intención, de diversificar sus dispositivos de seguridad o implementar soluciones con opciones de visualización local.
Esta es una historia en desarrollo. Ars actualizará la publicación con nueva información..