¿Lo que acaba de suceder? Los principales proveedores de servicios inalámbricos del país acaban de recibir enormes multas por un total de cerca de 200 millones de dólares por vender información de ubicación privada de sus clientes a sus espaldas. AT&T, Verizon, T-Mobile y Sprint fueron sorprendidos monetizando datos sobre adónde van sus usuarios sin el consentimiento adecuado.
La Comisión Federal de Comunicaciones anunció las sanciones esta semana después de que las investigaciones descubrieran que los cuatro operadores habían estado suministrando datos de ubicación de clientes a intermediarios y agregadores de datos sospechosos. Luego, esas empresas revendieron esa información confidencial a prácticamente cualquier tercero dispuesto a pagar, sin hacer preguntas sobre cómo se utilizaría.
La FCC determinado que al descargar la responsabilidad de obtener el consentimiento a estos intermediarios de datos, los operadores se aseguraron de que rara vez se obtuviera la aprobación válida del cliente, o nunca, antes de que los datos de ubicación cambiaran de manos. Incluso después de que se les advirtiera que sus prácticas violaban la privacidad del cliente, los operadores continuaron vendiendo datos de ubicación sin ninguna protección.
«Nuestros proveedores de comunicaciones tienen acceso a parte de la información más confidencial sobre nosotros», afirmó la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel. «Estos transportistas no protegieron la información que se les había confiado».
Mientras tanto, Loyaan A. Egal, jefe de la Oficina de Cumplimiento de la FCC, dijo: «La protección y el uso de datos personales confidenciales, como la información de ubicación, es sacrosanto. Cuando se coloca en las manos equivocadas o se utiliza con fines nefastos, nos pone a todos en peligro». riesgo.»
«Los adversarios extranjeros y los ciberdelincuentes han dado prioridad a obtener esta información, y es por eso que garantizar que los proveedores de servicios tengan protecciones razonables para salvaguardar los datos de ubicación de los clientes y el consentimiento válido para su uso es la máxima prioridad para la Oficina de Cumplimiento», añadió. .
T-Mobile enfrenta la multa más alta de 80 millones de dólares, mientras que la ex filial Sprint debe 12 millones de dólares. AT&T incurrió en una multa de 57 millones de dólares y Verizon recibió una multa de 47 millones de dólares. Todas estas compañías han dicho que apelarán las sentencias.
El problema salió a la luz por primera vez en 2019, cuando los medios de tecnología comenzaron a informar sobre la venta sin consentimiento de datos de ubicación en tiempo real por parte de los operadores. Planes para multas de la FCC Surgieron el año siguiente, pero fueron retrasados por un estancamiento partidista mientras la comisión esperaba un nuevo comisionado.
Es inquietante que este escándalo de privacidad sea simplemente el último de una larga lista de abusos en torno al seguimiento de la ubicación. Los corredores de datos han cultivado una industria multimillonaria que analiza y revende conjuntos de datos de ubicación para revelar conocimientos sobre el comportamiento humano y las tendencias del mercado.
Si bien es fantástico ver que la FCC finalmente toma medidas ante este enorme abuso de confianza entre clientes y operadores, los 200 millones de dólares son literalmente calderilla para estos gigantes de las telecomunicaciones, que obtener miles de millones en ingresos cada año.
