Los informes de errores siguen acumulándose después del último lote de actualizaciones de Apple, y el Apple TV El hardware sufre un error que impide que funcionen los controles remotos de terceros.
Anteriormente se supo que MacOS Sonoma 14.4 había prestado algunos concentradores USB Incrustados en monitores inútiles. Unos días más tarde, los usuarios descubrieron que la misma actualización estaba eliminando controladores necesario para interactuar con las impresoras.
Apple lanzó tvOS 17.4 en principios de marzo, y en su mayor parte fue una actualización estándar para corregir errores y mejorar el rendimiento. El único cambio notable fue la mejora del soporte para música de manzana CompartirPlay.
Sin embargo, ahora parece que tvOS 17.4 también sufre un nuevo error que daña el hardware de terceros para algunos.
Un AppleInsider El lector informó que la última actualización ha causado problemas con la compatibilidad del Apple TV con controles remotos de terceros, incluidos los de Sony, Samsung, Panasonic y otros. También hemos encontrado informes similares en X, anteriormente conocido como Twitter.
@SoporteApple ¡hola, chicos! ¿Sabe que desde la actualización de tvOS a 17.4 (21L227), mi control remoto LG Magic ya no funcionará con mi AppleTV 4K modelo A1842? ¡AYUDA!
— YODAd (@RealSwaggyT) 23 de marzo de 2024
La cuestión también ha sido notado en el subreddit de Apple TV y en Apple foros comunitarios. No está claro qué tan extendido está el problema.
Algunos usuarios han descubierto que pueden hacer que sus controles remotos funcionen con el Apple TV, pero deben volver a emparejarlos cada vez. Actualmente, no se conoce ninguna solución alternativa.
Si no ha actualizado y no ha habilitado las actualizaciones automáticas en su Apple TV, es posible que desee posponer la actualización hasta que Apple publique una solución.