Sin embargo, el principal esfuerzo del SDD es apoyar la estrategia de “Puerta de entrada digital” de la directora de la Agencia de Salud de Defensa, la teniente general Telita Crosland, dijo el coronel. Diseñado para ser una apertura al creciente ecosistema de salud virtual de la agencia, el programa permite a los pacientes usar sus propios dispositivos como parte de un paquete de salud móvil o en el hogar que ofrece funciones como autoservicio de reabastecimiento de recetas y programación de citas, acceso seguro al paciente. comunicaciones de proveedores y resultados de laboratorio, recopilación automática y sistemática de datos de salud generados por el paciente a partir de aplicaciones y dispositivos portátiles, pantallas visuales y paneles para registrar síntomas y rastrear tendencias, y acceso y control de la información de salud por parte del paciente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, según la agencia.
La estrategia Digital Front Door es parte del esfuerzo de la agencia para proporcionar un modelo de atención ágil, basado en datos, totalmente integrado, virtual y centrado en el ser humano. La Agencia de Salud de Defensa está implementando el concepto en cinco sitios esta primavera, según la agencia.
“La puerta de entrada digital es el elemento más importante en el que todo el mundo se centra ahora”, compartió el coronel Moss. La Subdivisión de Soporte Técnico del SDD es la oficina principal que trabaja en los inicios del programa, estableciendo los requisitos técnicos y funcionales para apoyar con reuniones semanales e informes al Director Crosland. «Realmente estamos trabajando duro para resolver los problemas técnicos», reconoció el coronel Moss. “En el pasado, muchas de las soluciones que creábamos eran soluciones aisladas y teníamos muchos sistemas que no necesariamente se comunicaban de manera efectiva entre sí. Ahora, SDD desarrolla soluciones empresariales. Hemos adoptado la estandarización de aplicaciones y sistemas en toda la empresa, incluida la adopción de un enfoque centrado en la plataforma”.
Como parte de eso, la división también está aprovechando un enfoque de código bajo o sin código para el desarrollo y configuración de aplicaciones, y los requisitos de código reducidos ya están ahorrando “algo de tiempo” y costos.
Para la gestión de identidades, credenciales y acceso, la tarjeta de acceso común sigue siendo fundamental para las soluciones que desarrolla SDD, confirmó el coronel Moss. “Usamos nuestro CAC [common access card] para todo ahora”, afirmó. “[Lousascuandointentascruzarlapuertacuandoobtienestusrecetasenlafarmaciacuandoteregistrasparaunacitacontumédicodeatenciónprimaria”EsteSistemadeIdentificacióndeIdentidadesuncomponentedelSistemadeGestióndeAccesoyCredencialesdeIdentidaddelaagenciaunasolucióncompartidaqueimpulsalascapacidadesdeautenticaciónparamásde50aplicacionesdelSistemadeSaludMilitar[Youuseitwhenyoutrytogothroughthegatewhenyougetyourprescriptionsatthepharmacywhenyousigninforanappointmentwithyourprimarycarephysician”ThisIdentityIdentificationSystemisacomponentoftheagency’sIdentityCredentialandAccessManagementSystemasharedsolutionthatdrivestheauthenticationcapabilitiesformorethan50MilitaryHealthSystemapplications
Y a medida que el SDD y la Agencia de Salud de Defensa avancen en sus primeros esfuerzos digitales, los funcionarios continuarán interactuando con la industria para aprovechar las tecnologías emergentes y otras tecnologías avanzadas, señaló el coronel. «Nuestro compromiso con entidades comerciales suele adoptar la forma de Días de la Industria», dijo. «Y tenemos un par de conferencias a las que asistiremos este verano».
Para el coronel, se trata de apoyar la estrategia de la agencia e implementar rápidamente tecnologías nuevas y emergentes para mejorar la prestación de atención médica, pero a la velocidad y escala necesarias que requiere una misión tan grande.