Meta está considerando reducir casi a la mitad las tarifas de suscripción mensual para los usuarios de Facebook e Instagram en la Unión Europea para cumplir con la Ley del Mercado Digital (DMA), Reuters reportado.
Durante un taller público de un día de duración sobre el cumplimiento de DMA de Meta, el director regulatorio y de competencia de Meta, Tim Lamb, dijo a la Comisión Europea (CE) que las tarifas de los suscriptores individuales podrían reducirse de 9,99 euros a 5,99 euros. Meta espera que la reducción de tarifas ayude a acelerar el proceso de la CE para resolver los problemas de cumplimiento de Meta. Si se acepta la oferta de Meta, cualquier cuenta adicional costaría 4 euros en lugar de 6 euros.
Lamb dijo que estos precios son «con diferencia el extremo más bajo del rango que cualquier persona razonable debería pagar por servicios de esta calidad», calificándolo de «oferta seria».
La DMA requiere que los usuarios de Meta de Facebook, Instagram, Facebook Messenger y Facebook Marketplace den «libremente» su consentimiento para compartir datos utilizados para la orientación de anuncios sin perder el acceso a la plataforma si prefieren no compartir datos. Eso significa que los servicios deben proporcionar una alternativa aceptable para los usuarios que no dan su consentimiento para compartir datos.
«Los guardianes de acceso deben permitir a los usuarios finales optar libremente por dichas prácticas de procesamiento de datos y de inicio de sesión, ofreciendo una alternativa menos personalizada pero equivalente, y sin condicionar el uso del servicio de plataforma central o ciertas funcionalidades del mismo a la decisión del usuario final. consentimiento», el DMA dice.
Los guardianes designados como Meta han debatido lo que significa que un usuario dé su consentimiento «libremente», sugiriendo que ofrecer una suscripción paga a los usuarios que se niegan a compartir datos sería una ruta para que Meta continúe ofreciendo servicios de alta calidad sin acumular datos de manera rutinaria. sobre todos sus usuarios.
Pero los defensores de la privacidad de la UE, como NOYB, han protestado contra el plan de Meta de ofrecer un modelo de suscripción en lugar de dar su consentimiento para compartir datos, calificándolo de «modelo de pago o aprobación» que obliga a los usuarios de Meta que no pueden pagar la tarifa a dar su consentimiento para compartir datos invasivos que de otro modo rechazarían. . En una declaración compartida con Ars, el presidente de NOYB, Max Schrems, dijo que incluso si Meta redujera sus tarifas a 1,99 euros, estaría forzando el consentimiento del 99,9 por ciento de los usuarios.
«Sabemos por todas las investigaciones que incluso una tarifa de sólo 1,99 euros o menos conduce a un cambio en el consentimiento del 3 al 10 por ciento que realmente quiere publicidad al 99,9 por ciento que todavía hace clic en sí», dijo Schrems.
En la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) «requiere que el consentimiento se dé ‘libremente'», dijo Schrems. «En realidad, no se trata de la cantidad de dinero, se trata del enfoque de ‘pagar o aceptar’ en su conjunto. El propósito completo de ‘pagar o aceptar’ es lograr que los usuarios hagan clic en Aceptar, incluso si esto es «No es su elección libre y genuina. No creemos que el mero cambio de la cantidad haga que este enfoque sea legal».
La postura de la UE sobre los modelos de suscripción
Meta espera que un modelo de suscripción sea una alternativa legal según la DMA. El gigante tecnológico dicho Estaba lanzando suscripciones de la UE en noviembre pasado después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) «respaldó el modelo de suscripciones como una forma para que las personas den su consentimiento al procesamiento de datos para publicidad personalizada».
No está claro qué tan populares han sido las suscripciones al costo más alto actual. Ahora mismo en la UE, las suscripciones mensuales a Facebook e Instagram cuestan 9,99 euros al mes en la web o 12,99 euros al mes en iOS y Android, con tarifas adicionales de 6 euros al mes en la web y 8 euros al mes en iOS y Android para cada cuenta adicional. Meta se negó a comentar cuántos usuarios de la UE se han suscrito y señaló a Ars que no tiene la obligación de hacerlo.
En el caso del TJUE, el tribunal estaba revisando el cumplimiento del RGPD por parte de Meta, que según Schrems es menos estricto que el de la DMA. El TJUE específicamente dicho que según el RGPD, «los usuarios deben tener la libertad de negarse individualmente» -«en el contexto de» suscribirse a servicios- «a dar su consentimiento a determinadas operaciones de procesamiento de datos que no sean necesarias» para que Meta proporcione dichos servicios «sin estar obligado a hacerlo». abstenerse por completo de utilizar el servicio.»