Cuando Sony lanzó el DualSense para PlayStation 5, fue una mejora bienvenida con respecto al DualShock de la PS4. Mientras el DualSense tiene mejor agarre, vibraciones, disparadores adaptativos y más, todavía comparte notificaciones visuales similares con su predecesor. Tanto el DualSense como el DualShock parpadearán en azul al intentar emparejarse o al enfrentar problemas de conectividad.
Si presiona el botón PS de su controlador para usarlo con su PS5 (u otra plataforma de juegos) y parpadea una luz azul antes de apagarse nuevamente, entonces es muy probable que su controlador no esté emparejado con el dispositivo. Pero hay otro tipo de luz azul parpadeante, que es persistente y repetitiva. Si notas que tu controlador parpadea continuamente en azul, está en modo de emparejamiento. En este modo, el controlador ahora es detectable y puede conectarlo a un nuevo dispositivo. Solo puedes activar este modo manteniendo presionados simultáneamente los botones PS y Compartir.
Podría ser un problema molesto, pero afortunadamente es fácil de solucionar. El controlador debe volver a conectarse al dispositivo con el que desea usarlo o debe actualizarse.
Vuelva a conectar su controlador a su plataforma de juegos
¿Acabas de presionar el botón PS en tu controlador y parpadeó en azul, pero no pasó nada? Tienes algunas opciones para volver a conectar tu controlador a la plataforma de juego con la que deseas usarlo. Antes de comenzar cualquiera de estas sugerencias, reinicie cualquier dispositivo con el que desee utilizar el controlador para asegurarse de que no se trate de un error de conectividad temporal.
- Vuelva a conectarse con Bluetooth: mantenga presionados los botones Compartir y PS hasta que vea una luz azul parpadeante constante. Vaya a la configuración de Bluetooth de su equipo de juegos y busque un «Controlador inalámbrico DualSense» al que conectarse.
- En la PS5, debes ir a Configuración > Accesorios > General > Bluetooth.
- Vuelva a conectarse con un cable USB-C: busque un cable USB-C confiable, conecte su controlador a su PS5 o PC y presione el botón PS. Esto debería registrar el controlador DualSense en el dispositivo y permitirle usarlo.
- Utilice un cable USB-C a USB-C en dispositivos que no sean PS5. No podemos confirmar que funcione con otros cables para todos los dispositivos. Ciertamente no funciona con el cable Lightning del iPhone.
Una forma de saber si un cable USB-C funciona es si su controlador comienza a parpadear en color naranja. Si su controlador no se está cargando, debería consultar nuestra guía en arreglar un controlador de PS5 que no se carga. Pero quizás quieras intentar limpiar tus puertos y reemplazar el cable.
Restablezca los valores de fábrica y actualice su controlador si todavía solo aparecen luces azules parpadeantes
Si todo lo demás falla, deberías intentar restablecer el controlador a los valores de fábrica. Voltee su controlador hacia atrás y busque un agujero pequeño. Tome un objeto estrecho, como un alfiler de la bandeja de la tarjeta SIM, y empújelo allí durante unos 5 segundos. Ahí es donde se encuentra el botón de reinicio de la PS5, y eso debería hacer que el software del controlador se actualice como si fuera nuevo. Como medida adicional, debes eliminar u olvidar el controlador DualSense de tus dispositivos y volver a conectarlos siguiendo los consejos de la diapositiva anterior.
Después de eso, si logras conectarte a la PS5, actualiza el firmware de tu controlador. Las actualizaciones pueden solucionar problemas y errores, pero no hay garantía de que solucionen sus problemas de conectividad. Sin embargo, ciertamente vale la pena intentarlo. Vaya a Configuración > Accesorios > Controlador (General) > Software del dispositivo controlador inalámbrico DualSense.
Si ninguno de estos consejos funciona y ha probado diferentes cables, intente ir a Página web de soporte de Sony. En el peor de los casos, tiene un controlador defectuoso que puede necesitar un reemplazo.