Uno de SamsungLas medidas de Google para hacer que sus productos plegables sean más duraderos parecen ser contraproducentes. Un usuario de Galaxy Z Fold 4 descubrió recientemente que el cepillo interno utilizado para limpiar la bisagra se estaba rompiendo e impedía que el dispositivo se abriera completamente. Los residuos quedan atrapados en la bisagra, bloqueando su correcto funcionamiento.
Galaxy Z Fold 4 puede desarrollar residuos internamente y no abrirse completamente
Samsung fabrica teléfonos inteligentes plegables desde 2019. Es la única empresa que ha lanzado un teléfono plegable cada año durante los últimos cinco años. Durante este período, la firma coreana abordó numerosos problemas reportados por los usuarios de dispositivos plegables. Cada nueva generación de dispositivos plegables Galaxy viene con características mejoradas de hardware, diseño y software.
Sin embargo, la propia naturaleza de estos productos los hace menos duraderos que los teléfonos inteligentes normales. Debido a las diversas aberturas y piezas móviles, no se obtiene una protección sólida contra el polvo. Las partículas de polvo pueden dañar la bisagra o alterar su funcionamiento. Para minimizar el riesgo de daños por polvo, Samsung colocó un cepillo pequeño a lo largo de la bisagra en el interior del Galaxy Z Fold 4.
Se supone que este cepillo evita que entre polvo en la bisagra. Si bien probablemente hizo su trabajo de manera efectiva, parece que las cerdas no son lo suficientemente fuertes como para sobrevivir varios años dentro del plegable. Como descubrió el Redditor ahmed1smael, se debilitan con el tiempo y se rompen. Peor aún, el Quedan pedazos rotos dentro del teléfono. y puede atascarse en la bisagra, provocando un mal funcionamiento.
Muchos usuarios de Galaxy Z Fold 4 han informado que su dispositivo plegable dejó gradualmente de abrirse completamente. La mayoría de ellos especularon que podría haber entrado polvo en el interior del dispositivo. Sin embargo, el Redditor antes mencionado abrió el teléfono y encontró desechos desarrollados internamente. Junto con los trozos rotos de las cerdas, también encontraron trozos de película adhesiva utilizada para mantener el cepillo en su lugar.
Después de retirar los escombros, su Galaxy Z Fold 4 desplegado completamente plano. Se trata de un defecto de fabricación, pero Samsung supuestamente rechazó la reparación o el reemplazo bajo garantía. La empresa no admite que la estructura interna haya fallado. Este es un mal servicio al cliente por parte del gigante coreano. Con suerte, debe pagar y ofrece reparación gratuita para dispositivos en garantía.
Es posible que el Galaxy Z Fold 5 no tenga este problema
Tras este descubrimiento, a muchos usuarios del Galaxy Z Fold 5 les preocupa que su dispositivo plegable pueda correr la misma suerte con el tiempo. Si bien no podemos descartar la posibilidad, el modelo más nuevo tiene menos posibilidades de desarrollar desechos internamente. Por lo que hemos visto hasta ahora, no tiene cepillo en su interior. Samsung también rediseñó la bisagra para alejar los residuos en lugar de quedar atrapados en el mecanismo. Será interesante ver qué cambia la Galaxy Z Fold 6 trae al mecanismo de bisagra. El nuevo modelo podría lanzarse en julio de este año.