Recientemente, Amazon agregó un nivel de pago con publicidad a su servicio de suscripción Prime Video. Mientras que otros servicios han hecho lo mismo, Amazon se ha topado con algunos problemas legales. Ahora mismo, el nuevo Prime Video con publicidad tiene llevó al gigante del comercio electrónico a una demanda colectiva.
Entonces, repasemos algunos de los detalles del nuevo plan de pago. Hay dos formas de obtener Amazon Prime Video: a través del servicio independiente y a través de Amazon Prime. Los costos del servicio independiente. $8.99/mes con anuncios y $11.99 /mes sin anuncios. Si eres suscriptor Prime, pagarás $14.99/mes para ver contenido de Amazon Prime Video con anuncios y $17.99/mes sin anuncios. Amazon mencionó que no planea aumentar los precios este año.
El plan de publicidad de Amazon Prime Video provocó una demanda colectiva
Esta demanda fue presentada el viernes. Muchos usuarios están indignados por la forma en que Amazon manejó este nuevo nivel con publicidad. La empresa hizo el plan con publicidad. el valor predeterminado para todos los usuarios de Prime Video. Eso ya es bastante molesto. Lo que frustra aún más a los usuarios es el hecho de que Amazon no introdujo un plan más barato con publicidad. Agregó anuncios a los planes actuales y ahora cobra a las personas $3 adicionales al mes por eliminar los anuncios. Entonces, hay personas que iniciaron sesión en su cuenta sólo para comenzar a ver anuncios. Las personas en el nivel con publicidad también Perdí el acceso a Dolby Atmos y Dolby Vision..
Eso ya es bastante malo para las personas que pagan Prime Video mensualmente. Es un problema mayor para las personas que obtienen el plan anual. Estas personas compran Prime Video para todo un año a la vez. Entonces, ya habían pagado por una experiencia sin publicidad. «Los suscriptores ahora deben pagar más para obtener algo por lo que ya pagaron», según la denuncia.
A estas alturas, este caso aún es nuevo, por lo que tendremos que esperar a que surjan más detalles para tener una idea del resultado. En este momento, sabemos que el demandante solicita 5 millones de dólares y una orden judicial que prohíba a Amazon participar en prácticas engañosas. Amazonas aún no ha comentado sobre el asunto.