Ryan McLeod / Autoridad de Android
TL;DR
- Algunos usuarios han informado que el Galaxy Z Fold 4 se niega a plegarse completamente debido a un problema de hardware.
- Parece que las cerdas del cepillo interno están atrapadas en la bisagra del teléfono.
- El problema también parece afectar a otros dispositivos Galaxy Z Fold, según informes de usuarios más antiguos.
Samsung tiene una interesante solución para evitar que entren residuos en su teléfonos plegables, ya que las bisagras están revestidas con cepillos tipo escoba para bloquear y eliminar la suciedad de forma eficaz. Ahora resulta que esta innovación podría ser la causa de un grave Galaxy Z Fold 4 asunto.
Algunos usuarios en Reddit (h/t: SamMobile), filtrador Evan Blasy algunos usuarios de X informaron que no pueden abrir completamente el Galaxy Z Fold 4. Algunos de estos usuarios informan que los cepillos de barredora son los culpables.
Más específicamente, parece que las cerdas y/o el pegamento utilizado para mantener las cerdas en su lugar se aflojan con el tiempo. Posteriormente, el pegamento y las cerdas impiden que la bisagra se abra completamente.
El redditor ahmed1smael llegó incluso a abrir su propio dispositivo después de que Samsung se negara a repararlo bajo garantía (citando «un rasguño en la bisagra»). El usuario afirmó que pudo abrir completamente el dispositivo después de quitar las cerdas atascadas en la bisagra.
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Una teoría parece ser que el adhesivo del cepillo se derrite en ambientes calurosos o cuando el dispositivo se calienta durante un período de tiempo prolongado (por ejemplo, al jugar). X usuario Esteban Amós informó que su Z Fold 4 se negó a abrirse por completo después de que el dispositivo se acercó a un jacuzzi.
Mientras tanto, Redditor Only_One_Left_Foot afirmó que estuvieron jugando durante unos minutos y dejaron de jugar cuando notaron que el dispositivo se calentaba. «Sorpresa, sorpresa, la siguiente vez que intenté abrir la pantalla se quedó atascada en 90 grados y tuve una sensación terriblemente blanda», explicó el Redditor.
Sin embargo, esto no parece ser un problema reciente del Galaxy Z Fold 4, como podemos encontrar. varios usuario quejas sobre el problema de las cerdas/pegamento de hace al menos un año.
¿Afecta esto a todos los plegables de Samsung?
El problema tampoco parece limitarse al Galaxy Z Fold 4. Después de todo, todos los dispositivos Galaxy Z Fold desde el Galaxy Fold original utilizan este sistema de cepillo barredor en la bisagra.
Un usuario en el hilo de Reddit anotado que tuvieron el mismo problema con el Galaxy Z Fold 3:
Tuve un problema similar con mi Z Fold 3. Dejó de abrirse por completo y siguió apretándose hasta que escuché un crujido y la pantalla interior se rompió. Después de observar la bisagra, pude ver las cerdas colgando del adhesivo.
Sin embargo, parece que hay publicaciones en Reddit de propietarios de Z Fold 3 y Z Fold 2 afectados. yendo atrás meses y años.
No está claro qué tan extendido está el problema. Sin embargo, el hecho de que algunos propietarios de dispositivos Fold más antiguos estén experimentando este problema sugiere que no se trata de un problema aislado. Tampoco está claro si este problema afecta la Galaxy Z Fold 5. Samsung promocionó una bisagra más delgada en su último teléfono plegable, pero no anunció ninguna mejora en el cepillo barredor.
Nos comunicamos con Samsung para obtener una declaración sobre el problema y actualizaremos el artículo cuando la compañía se comunique con nosotros. Sin embargo, esperamos que la compañía recurra a Microsoft y ofrezca una garantía extendida para este problema específico si de hecho se trata de un defecto generalizado.