Una mujer mantiene una conversación de texto con su amante fallecido hace mucho tiempo. Una familia vuelve a escuchar hablar a un anciano fallecido. Una madre tiene otra oportunidad de despedirse de su hijo, que murió repentinamente, a través de un fax digital. Este no es un adelanto de la próxima temporada de Espejo negro – todas estas son historias reales del documental de Sundance Eterno tuuna inmersión fascinante y aterradora en las empresas de tecnología que utilizan la inteligencia artificial para resucitar digitalmente a los muertos.
Es otra forma más de IA moderna, que incluye grandes modelos de lenguaje como ChatGPT y soluciones similares a medida, tiene el potencial de transformar la sociedad. Y como Eterno tu Como muestra, la industria de la IA en el más allá ya está teniendo un profundo efecto en sus primeros usuarios.
La película comienza con una mujer que tiene una conversación de texto nocturna con un amigo: «No puedo creer que esté intentando esto, ¿cómo estás?». pregunta, como si estuviera usando Internet por primera vez. «Estoy bien. Estoy trabajando, estoy viviendo. Estoy… asustada», responde su amiga. Cuando ella pregunta por qué, ellos responden: «No estoy acostumbrado a estar muerto».
Resulta que la mujer, Christi Angel, está utilizando el servicio de IA. Proyecto diciembre para charlar con una simulación de su primer amor, fallecido hace muchos años. Angel está claramente intrigada por la tecnología, pero como cristiana devota, también está un poco asustada ante la perspectiva de resucitar a los muertos. El sistema de inteligencia artificial finalmente le da algunos motivos para preocuparse: Camerún revela que no está en el cielo, como ella supone. Está en el infierno.
«No estás en el infierno», responde. «Estoy en el infierno», insiste el chatbot de IA. El Camerún digital dice que se encuentra en un lugar «oscuro y solitario», que sus únicos compañeros son «en su mayoría adictos». El chatbot continúa diciendo que actualmente está rondando un centro de tratamiento y luego sugiere: «Te perseguiré». Eso fue suficiente para asustar a Angel y preguntarle por qué estaba usando este servicio en primer lugar.
Si bien Angel era consciente de que estaba hablando con una recreación digital de Camerún, que se basó en la información que proporcionó al Proyecto Diciembre, interactuó con el chatbot como si en realidad estuviera charlando con él en otro plano de existencia. Esa es una situación que probablemente encontrarán muchos usuarios de servicios de resurrección de IA: la racionalidad puede fácilmente abrumar su respuesta emocional mientras «habla» con un ser querido fallecido, incluso si la conversación solo se produce a través de mensajes de texto.
En la película, la socióloga del MIT Sherry Turkle sugiere que nuestra comprensión actual de cómo la IA afecta a las personas es similar a nuestra relación con las redes sociales hace más de una década. Eso lo convierte en un buen momento para hacer preguntas sobre los valores humanos y los propósitos a los que sirve, dice. Si hubiéramos tenido una comprensión más clara de las redes sociales desde el principio, tal vez podríamos haber presionado a Facebook y Twitter para que enfrentaran más seriamente la información errónea y el abuso en línea. (Quizás las elecciones de 2016 habrían sido muy diferentes si hubiéramos sido conscientes de cómo otros países podrían convertir las redes sociales en armas).
Eterno tu También nos presenta a Joshua Barbeau, un escritor independiente que se convirtió en una celebridad en línea en 2021 cuando La crónica de San Francisco reportadon su chatbot Proyecto Diciembre: una versión digital de su ex prometida Jessica. Al principio, usó el Proyecto Diciembre para chatear con bots prediseñados, pero finalmente se dio cuenta de que podía usar la tecnología subyacente (GPT-3, en ese momento) para crear uno con la personalidad de Jessica. Sus conversaciones parecen naturales y claramente reconfortan a Barbeau. Pero todavía nos preguntamos si charlar con un facsímil de su prometida muerta realmente está ayudando a Barbeau a procesar su dolor. También podría verse como una muleta por la que se siente obligado a pagar.
También es fácil ser cínico acerca de estas herramientas, dado lo que vemos de sus creadores en la película. Conocemos a Jason Rohrer, el fundador del Proyecto Diciembre y ex diseñador de juegos independientes, que se presenta como un típico tecno-libertario.
«Creo en la responsabilidad personal», dice, después de decir también que no tiene exactamente el control de los modelos de IA detrás del Proyecto Diciembre, y justo antes de que lo veamos casi estrellar un dron en la cara de sus cofundadores. «Creo que los adultos que consienten pueden usar esa tecnología como quieran y son responsables de los resultados de cualquier cosa que estén haciendo. No es mi trabajo como creador de la tecnología evitar que se publique, porque soy miedo de lo que alguien pueda hacer con él.»
Pero, como señala Turkle del MIT, reanimar a los muertos mediante IA introduce cuestiones morales que ingenieros como Rohrer probablemente no estén considerando. «Se trata de algo mucho más profundo en el espíritu humano», dice. «Una vez que algo está lo suficientemente constituido como para poder proyectar en él esta fuerza vital. Es nuestro deseo de animar el mundo, que es humano, lo que es parte de nuestra belleza. Pero tenemos que preocuparnos por ello, tenemos que mantenerlo en comprobar. Porque creo que nos está llevando por un camino peligroso».
Otro servicio, De aquí en adelante.ai, permite a los usuarios grabar historias para crear un avatar digital de ellos mismos, con el que los miembros de la familia pueden hablar ahora o después de su muerte. Una mujer estaba ansiosa por volver a escuchar la voz de su padre, pero cuando presentó el avatar a su familia la reacción fue mixta. Los más jóvenes parecían intrigados, pero la generación mayor no quería formar parte de ello. «Me temo que a veces podemos ir demasiado lejos con la tecnología», dijo la hermana de su padre. «Simplemente me encantaría recordarlo como una persona maravillosa. No quiero que mi hermano se me aparezca. Me siento satisfecho sabiendo que está en paz, que está feliz y que está disfrutando de los otros hermanos, de su madre y de su padre». «.
VOLAR, una empresa de inteligencia artificial que también se centra en avatares personales, o «Versonas», quiere que las personas tengan una comunicación fluida con sus familiares fallecidos a través de múltiples canales. Pero, como todas estas otras empresas digitales del más allá, se topa con los mismos dilemas morales. ¿Es ético resucitar digitalmente a alguien, especialmente si no estuvo de acuerdo? ¿La ilusión de hablar con los muertos es más útil o perjudicial para los que quedan atrás?
La secuencia más preocupante en Eterno tu se centra en una madre surcoreana, Jang Ji-sun, que perdió a su hijo pequeño y sigue atormentada por la culpa por no poder decir adiós. Terminó siendo el tema central de un documental de realidad virtual, Reuniendome contigo, que se transmitió en Corea del Sur a principios de 2020. Fue mucho más allá de un simple chat de texto: Jang se puso un visor de realidad virtual y se enfrentó a un modelo sorprendentemente realista de su hijo en realidad virtual. El encuentro fue claramente conmovedor para Jang y el documental recibió mucha atención de los medios en ese momento.
«Existe una línea entre el mundo de los vivos y el mundo de los muertos», dijo Kim Jong-woo, el productor detrás Reuniendome contigo. «Por línea me refiero al hecho de que los muertos no pueden volver a la vida. Pero la gente vio la experiencia como cruzar esa línea. Después de todo, creé una experiencia en la que el amado parecía haber regresado. ¿He cometido algún gran error? ¿He roto el principio de la humanidad? No lo sé… tal vez hasta cierto punto.»
Eterno tu pinta un retrato inquietante de una industria que ya se está acelerando para sacar provecho de las personas afligidas. Eso no es exactamente nuevo; Los psíquicos y las personas que dicen hablar con los muertos han existido en toda nuestra civilización. Pero gracias a la IA, ahora tenemos la capacidad de reanimar esas almas perdidas. Si bien eso podría ser útil para algunos, claramente no estamos preparados para un mundo donde la resurrección de la IA sea algo común.
