Apple está en racha cuando se trata de que entidades estatales y órganos rectores la obliguen: métodos de pago alternativos, eliminación de funciones del hardware existente, permitiendo tiendas de aplicaciones alternativas y una competencia genuina por defecto en los navegadores: dondequiera que uno mire, parece estar satisfaciendo algún retroceso, ya sea porque las sentencias de los tribunales no siguen su camino o porque los legisladores regulan su forma preferida de hacer negocios hasta dejar de existir.
A Apple no le gusta esto, lo que no debería sorprender a nadie. Lo que debería ser un poco más sorprendente es cuán dispuesta está Apple a quejarse y quejarse ante sus clientes acerca de lo mucho que no le gusta esto y de cómo cree que será malo para ellos: los usuarios, a quienes Apple parece considerar sus pupilos de voluntad débil en algunos aspectos.
«A través de cada cambio, Apple está introduciendo nuevas salvaguardas que reducen, pero no eliminan, los nuevos riesgos que la DMA plantea a los usuarios de la UE», es un texto tomado de Comunicado de prensa de Apple anunciando los cambios que está realizando en iOS 17.4 que cumplen con la Ley de Mercados Digitales recientemente implementada en Europa. El comunicado incluso incluye, «Para los usuarios, los cambios incluyen nuevos controles y divulgaciones, y protecciones ampliadas para reducir los riesgos de privacidad y seguridad que crea la DMA» directamente como un segundo subtítulo en fuente grande y en negrita.
Los vectores de instalación de aplicaciones de terceros y cosas como la carga lateral, que está disponible en Android en este momento, podrían plantear riesgos adicionales para los usuarios que no están informados y no toman las precauciones adecuadas ni se responsabilizan de garantizar una buena higiene del software y instalar software acreditado de fuentes confiables. Pero el alarmismo de Apple probablemente esté exagerando el problema, ya que Android, como se mencionó, ha expuesto a los usuarios a este riesgo desde hace bastante tiempo, y los dispositivos Mac y Windows siempre han hecho lo mismo. De alguna manera, a pesar de eso, la sociedad permanece intacta y la gente está mayoritariamente de acuerdo con el uso de esas plataformas con un éxito razonable.
A principios de este mes, Apple también anunció que los desarrolladores podrían conectarse a la web para informarles sobre métodos de suscripción alternativos para contenido disponible como compras digitales dentro de la aplicación. Sin embargo, hubo múltiples problemas, incluido el hecho de que cómo y dónde aparece ese enlace están estrictamente controlados, y Apple tiene que otorgar un permiso especial a las aplicaciones para permitirles incluso hacer esto, para empezar. Además, el verdadero truco es que Apple dice que cualquiera que haga una compra a través de ese enlace le debe un 27% de descuentoy arroja una hoja de miedo cuando el usuario está saliendo para seguir su enlace también.
Es muy comprensible por qué Apple no quiere realizar estos cambios; El control de Apple sobre la App Store y su recorte de compras (normalmente 30%, con algunas excepciones) representa una parte significativa de sus ingresos por servicios, lo que podría tener un impacto material en las ganancias si se erosiona con el tiempo. Lo que no es tan comprensible es cuán petulante está siendo la compañía al hacer palanca con los dedos abiertos en su puño bien cerrado cuando se trata de cumplimiento aquí.
Los legisladores ya están tratando de pinchar el negocio monolítico de Apple en varios lugares para ver si no se está infiltrando en territorio antimonopolio o, como en Europa, ya están promulgando leyes para limitar su control y poder. Actuar como un cachorro pateado cuando se trata de poner en práctica estas cosas no convencerá a estos reguladores de los argumentos de Apple de que este tipo de medidas no son necesarias y, de hecho, son hostiles para los usuarios.
En el mejor de los casos, parece miope: sí, hacerlo significará que el panorama de ingresos de Apple no cambiará materialmente en el corto plazo. Pero también significa que parece una empresa sumamente reacia a trabajar con el espíritu de los esfuerzos de los legisladores para aumentar la competencia y reducir la influencia que empresas multimillonarias como Apple tienen en el mundo en general. Y los desarrolladores están cada vez más furiosos por las payasadas de Apple. Es probable que esos resentimientos no signifiquen mucho para plataformas como iOS, que tienen bases de instalación incomparables y, por lo tanto, son inevitables si estás construyendo un negocio de software de consumo móvil, pero significarán mucho para cualquier esfuerzo futuro para sacar a las plataformas emergentes del mercado. suelo, como el Apple Vision Pro.
También significa que Apple podría ser más susceptible a los competidores entre sus negocios principales; Puede parecer imposible en este momento que iOS pueda perder alguna vez su posición de poder en el mercado móvil, pero han sucedido cosas más extrañas, y los desarrolladores que se sientan lo suficientemente despreciados e insultados serán más propensos a querer ayudar a replicar el rayo del iPhone para otra persona si las cosas se ponen bastante mal.