Mientras que Apple Vision Pro sorprende al consumidor medio, dos usuarios con pantallas rotas podría estar insinuando lo que vendrá. El Vision Pro es, en casi todos los aspectos, una maravilla de la ingeniería. Como se esperaba de Apple, se trata de una realidad virtual hecha de lujo. También viene con un precio muy elevado de 3.499 dólares. Entonces, cuando dos usuarios informaron que sus Vision Pros se habían roto solos, causó un pequeño pánico.
Un par de publicaciones de Reddit comparten similitudes
Hace dos días, usuario u/dornbirn publicado en el subreddit Vision Pro acerca de que su unidad se había resquebrajado. «¡Agrietado! Pero no abandonado”, reza el título del post. Dornbirn luego continuó explicando cómo dejaron su Vision Pro con la cubierta puesta durante la noche y se despertaron con el frente agrietado.
Al día siguiente, usuario u/ContributionFar8997 también publicado en el subreddit de Vision Pro sobre el mismo tema. «Another Cracked Vision Pro», decía el título, indicando claramente que el usuario había visto la otra publicación el día anterior. Lo que los miembros del subreddit notaron de inmediato fue que la grieta estaba en el exactamente el mismo lugar. Ambas grietas incluso tenían la misma longitud entre sí. Este usuario también dijo que probablemente dejó su Vision Pro con la tapa puesta.
AppleCare pide 300 dólares para reparar Vision Pros agrietados
Lo que es realmente frustrante para ambos usuarios es que Manzana El soporte les ha dicho que deben pagar $300 para reparar sus unidades. Y eso si tienen AppleCare. Sin él, ambos individuos tendrán que pagar. $800 para una reparación. Esto, comprensiblemente, es escandaloso. Como señalan los miembros del subreddit, claramente hubo alguna falla de ingeniería en ambas unidades. El usuario ChazHollywood comparó la situación con cuando su primera Xbox 360 desarrolló el temido anillo de la muerte. ChazHollywood tuvo que pagar para arreglarlo, pero dice que obtuvieron un reembolso cuando Microsoft finalmente reconoció que se trataba de un problema generalizado.
Algo similar podría sucederles a ambos usuarios que tuvieron crackeado su Vision Pros. El Apple Vision Pro no ha vendido suficientes unidades como el xbox, por lo que no se puede decir con certeza si será una falla común. De hecho, muchos usuarios tienen devolvieron sus Vision Pros. Mientras la situación se desarrolla, los usuarios están lanzando teorías sobre por qué pudo haber ocurrido esto. Si más unidades desarrollan el mismo crack, le dará un significado más profundo a lo que dijo Apple. Que Vision Pro necesitará cuatro revisiones para alcanzar su forma ideal. Queda por ver si Apple renunciará a los costos de reparación para ambos usuarios ahora que la historia ha ganado cierta popularidad.