La marca principal, Toyota, no es en realidad la opción número uno por consenso entre los vehículos más confiables del mercado, aunque ocupa un lugar destacado en la mayoría de los lugares. El primer puesto prácticamente en todos los ámbitos es para Lexus, que resulta ser el brazo de lujo de Toyota. Entonces, en cierto modo son el número uno. De 30 empresas de automóviles diferentes, Informes de los consumidores tiene a Lexus en la parte superior de su lista, según una calificación de predicción de confiabilidad del 79%. La propia Toyota ocupa el segundo lugar con un 76%.
JD poder cuenta una historia similar, ya que también han colocado a Lexus en el puesto número uno de su ranking. La confiabilidad se midió en función del número de problemas por cada 100 vehículos, y tuvieron 11 menos que el que terminó en segundo lugar. Sin embargo, Toyota no ocupa el segundo lugar aquí. Caen a siete, lo cual sigue siendo excelente considerando que sus vehículos enfrentan alrededor de 18 problemas menos por cada 100 vehículos que el promedio de la industria.
Para ser aún más granular, JD Power enumera específicamente al Lexus RX y al Toyota CH-R como los autos más confiables del mercado en un empate. El Lexus NX encabezó su categoría de SUV compactos de lujo, el Toyota Highlander, el SUV de tamaño medio superior más alto; la Toyota Tacoma, la pickup mediana más alta; y la Toyota Sienna, el monovolumen más alto. Claramente, la gente de Lexus y Toyota saben exactamente lo que están haciendo cuando se trata de fabricar un vehículo con el que usted pueda contar.