Si ha agotado todas las demás soluciones y el problema persiste, puede intentar reinstalar su navegador. Con el tiempo, los archivos de instalación pueden dañarse y una reinstalación nueva garantiza un conjunto de archivos limpio, minimizando el riesgo de problemas continuos. Además, una reinstalación restablece la configuración predeterminada, ofreciendo un borrón y cuenta nueva para el navegador. Esto es particularmente eficaz si el problema se debe a configuraciones incorrectas o modificaciones no deseadas de la configuración que afectan las descargas.
El proceso también resuelve conflictos con otro software de su computadora, lo que contribuye a una experiencia de navegación más fluida. Antes de reinstalar, recuerde hacer una copia de seguridad de los datos esenciales, como los marcadores. Después del proceso, puede importar estos datos y restaurar su navegador a un estado familiar. En macOS, vaya a Finder > Aplicaciones, haga clic derecho en el navegador que desea eliminar y elija Mover a la papelera. (Tenga en cuenta que Safari no se puede eliminar). En Windows, siga estos pasos para desinstalar el navegador:
- Vaya al panel de control o configuración de su computadora.
- Navegue hasta Programas o Aplicaciones y ubique su navegador.
- Seleccione el navegador y elija Desinstalar.
Y luego siga estos pasos para una reinstalación:
- Visite el sitio web oficial del navegador que desea reinstalar.
- Descargue la última versión del navegador desde la página de descarga oficial.
- Ejecute el archivo de instalación que descargó.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el navegador.
Estos pasos genéricos se aplican a la mayoría de los navegadores, pero pueden existir ligeras variaciones según su sistema operativo y el navegador específico que esté utilizando. Con suerte, después de la reinstalación, podrá descargar el archivo de destino con éxito.