Aplicaciones y los servicios digitales son ahora el primer puerto de escala para que los consumidores interactúen con las marcas, la puerta de entrada para las organizaciones de todos los sectores. Y como resultado, la experiencia digital es sin duda absolutamente fundamental para el éxito empresarial.
Ofrezca experiencias digitales fluidas de manera consistente y los consumidores pronto se volverán leales y valiosos. clientes. Pero si se equivoca y se ofrece una experiencia digital deficiente, los clientes se marcharán en masa y compartirán sus historias negativas por todas partes.
Estos son algunos de los grandes riesgos a los que se enfrentan los desarrolladores cuando se trata de crear, lanzar y mantener aplicaciones y servicios digitales. Están en la primera línea del negocio y su trabajo es fundamental para el éxito comercial general.
Como resultado, la presión está aumentando. No sólo se les pide a los desarrolladores que aumenten drásticamente la velocidad de lanzamiento y ofrezcan innovación a velocidades aceleradas, sino que también deben garantizar que las aplicaciones que lanzan y administran estén disponibles, sean seguras y funcionen a un nivel óptimo en todo momento.
Desafortunadamente, en muchos casos, los desarrolladores simplemente no tienen las herramientas, la visibilidad y el tiempo que necesitan para afrontar este doble desafío. Están siendo llevados al límite, empantanados en complejidad y datos ruido y atrapado en el pie trasero, constantemente combatiendo el fuego para identificar, comprender y corregir el rendimiento y seguridad problemas antes de que afecten la experiencia del usuario final. Por eso es urgente que las organizaciones equipen a sus desarrolladores con observabilidad completa, para recuperar el control y adoptar un enfoque más proactivo hacia la innovación y la experiencia digital.
Vicepresidente global de Cisco DevNet.
Los desarrolladores necesitan visibilidad del panorama de las aplicaciones para superar la complejidad
Evidentemente, los desarrolladores necesitan encontrar una manera de trabajar de manera más inteligente y rápida para satisfacer las demandas organizacionales de una mayor velocidad de lanzamiento y las demandas de los clientes de experiencias digitales perfectas.
Pero es más fácil decirlo que hacerlo, dada la complejidad del panorama de aplicaciones actual. El cambio sísmico hacia nube Las tecnologías nativas en los últimos años han brindado a los desarrolladores una mayor variedad de herramientas para desarrollar aplicaciones y servicios digitales increíbles e innovadores, pero también han llevado a un aumento masivo de la complejidad técnica.
Los desarrolladores se enfrentan a un flujo interminable de nuevos componentes, nuevos puntos finales y nuevos entornos, todos interconectados en ecosistemas locales y en la nube dinámicos y fragmentados. La pila tecnológica resultante es demasiado compleja para que los desarrolladores, o cualquier otra persona, la comprenda completamente sin las herramientas y la visibilidad adecuadas. Es más, tener que pasar horas interminables tratando de comprender la arquitectura del sistema impide que los desarrolladores hagan lo que realmente deberían hacer, que es escribir código excelente, corregir errores y garantizar el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones.
Para superar esta complejidad paralizante dentro del departamento de TI, ahora es esencial la observabilidad completa. Es una evolución y expansión del monitoreo del rendimiento de las aplicaciones, que proporciona una manera para que los desarrolladores observen rápida y fácilmente el interior de los sistemas y sus componentes, en toda la pila de tecnología.
Muestra inteligencia sobre los componentes y sus relaciones para ayudar a los desarrolladores a crear, iniciar y administrar aplicaciones mejor. Para ello, reúne y unifica cuatro conjuntos de datos clave: métricas (mediciones numéricas recopiladas a intervalos regulares o durante un período de tiempo determinado), eventos (una acción discreta que ocurre en un momento determinado), registros (cadenas de texto con una marca de tiempo asociada que describe una acción del sistema) y seguimientos (cadenas de eventos entre diferentes componentes de una aplicación). Juntos, estos conjuntos de datos son la materia prima para obtener una comprensión más profunda de los sistemas.
Ayudar a los desarrolladores a centrarse en flujos de trabajo esenciales y responder preguntas clave
La importancia de la observabilidad de la pila completa no tiene tanto que ver con permitir a los desarrolladores comprender el estado de los sistemas en tiempo real; en cambio, el beneficio real es permitir a los desarrolladores centrarse en los flujos de trabajo diarios esenciales y eliminar las barreras que obstaculizan la entrega rápida y la innovación. Proporciona un mecanismo mediante el cual los desarrolladores pueden responder las preguntas que enfrentan regularmente, como «¿cómo soluciono esto?», además de ayudar con decisiones clave sobre, por ejemplo, agregar o desaprobar funciones de la aplicación y cuál es la mejor manera de escalar las aplicaciones.
También puede ayudar a los desarrolladores a comprender el impacto que tendrá el cambio de ciertos componentes en la aplicación o servicio digital general. Esto es más importante que nunca, dado el creciente uso de sistemas basados en la nube por parte de las empresas. La dependencia de la nube crea desafíos en la transparencia de los sistemas, y las herramientas de observabilidad pueden brindar visibilidad en estos entornos.
Permitir a los desarrolladores adoptar un enfoque proactivo para la innovación y el rendimiento de las aplicaciones.
Con una visibilidad completa y unificada en todos sus entornos de aplicaciones, a los desarrolladores les resultará más fácil comprender las funciones del sistema que ocurren al realizar cambios en el código fuente, lo que ayudará a mejorar su agilidad y productividad. Es más, un enfoque de observabilidad de pila completa ayuda a los desarrolladores a ser mucho más receptivos a los problemas, ya que no tendrán que combatirlos a medida que surjan y luchar para comprender las causas fundamentales y las dependencias. En cambio, pueden centrarse en la pregunta más importante de por qué algo salió mal para asegurarse de que no vuelva a suceder.
Otro beneficio importante es que ayuda a avanzar en la integración de los equipos operativos y de desarrolladores. Esto se debe a que la observabilidad completa conlleva una comprensión compartida del contexto de TI al cliente, lo que ayuda en todo, desde la identificación de problemas hasta la resolución de problemas, garantizando que todos avancen en la misma dirección. También proporciona a los desarrolladores un conjunto de herramientas para retroalimentación continua, oportunidades de aprendizaje e inteligencia operativa, lo que les ayuda a profundizar su comprensión de los sistemas y aplicar conocimientos significativos que les ayudan a trabajar de forma más inteligente y rápida hacia un conjunto compartido de objetivos comerciales.
En última instancia, los beneficios que aporta a los desarrolladores se trasladan a los consumidores en forma de mejoras en el rendimiento, el tiempo de actividad y la seguridad de las aplicaciones. Con esto en su caja de herramientas, los desarrolladores pueden satisfacer mejor las demandas que les imponen las empresas digitales y alinear su trabajo con los objetivos comerciales centrales, ayudando a sus negocios a prosperar.
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