Todo líder de TI sabe que la demanda de talento tecnológico sigue siendo alta.
En todo el Reino Unido, la mitad de todos los gerentes de contratación de tecnología planean aumentar su plantilla durante el próximo año. Dentro de ciertos sectores -incluidos los servicios financieros, comercio electrónico y fintech: la demanda está por las nubes. Mientras tanto, los costos de contratación son significativos, tanto cuando se trata de incorporar y capacitar a nuevos empleados como de perder el conocimiento institucional que los existentes se llevan consigo cuando asumen un nuevo rol.
Para los líderes de TI, eso significa que atraer y retener talento es una prioridad estratégica clave a medida que avanza 2024.
Por supuesto, con los salarios en aumento y el trabajo remoto que abre el talento a ofertas no solo de competidores locales, sino también de empresas de todo el mundo, mantener la plantilla puede parecer una lucha cuesta arriba.
Parte de la solución radica en aumentar el conjunto de habilidades disponibles. Por eso soy un gran defensor de programas como CodeYourFuture, que equipa a refugiados y personas desplazadas con habilidades avanzadas de ingeniería. Es beneficioso para todos en el mejor sentido: aquellos que más lo necesitan obtienen un pie en la escalera de una carrera gratificante, mientras que las organizaciones de todo el país obtienen acceso a nuevos talentos increíbles.
Pero además de atraer nuevas contrataciones, ¿qué puedes hacer para mantener contentos a los equipos existentes? Hablando por experiencia, los mejores desarrolladores, ingenieros y otros especialistas en tecnología tienden a no estar motivados por las ventajas, sino por productividad y acceso a las mejores herramientas de su clase.
Empoderar a los equipos tecnológicos para que tengan un impacto
Los empleados de tecnología y TI tienden a ser quienes solucionan sus problemas. Quieren sumergirse en un desafío, descubrir cómo funcionan las cosas (o por qué no funcionan) y crear nuevas innovaciones. Eso requiere un alto nivel de colaboración pero también significa que no quieren atascarse en los procesos o perderse en la búsqueda de información importante mientras cambian entre sus numerosas herramientas.
Sin embargo, con demasiada frecuencia, nuestros equipos no pueden concentrarse en el trabajo que realmente les importa. En total, más de la mitad de empleados reportan ser relativamente improductivos en el trabajo. Y eso conduce a la desconexión, la falta de motivación y, sí, la probabilidad de que empiecen a buscar un entorno productivo en otra parte.
Director senior de ingeniería, Slack.
Para hacer de la productividad un diferenciador para su negocio, debe brindarles a sus equipos de tecnología las plataformas y procesos adecuados para generar impacto, sin quedar atrapados en la administración y en interminables cambios de contexto entre ellos. herramientas. Hay varias formas de hacerlo, e integrar sus herramientas en una única plataforma es un primer paso importante.
En lugar de pasar horas intercambiando entre Jira y sus correo electrónico bandeja de entrada, o un software de mesa de ayuda plataforma y videollamadas, mantener todo integrado puede ayudar a los equipos técnicos a estar al tanto de las últimas notificaciones desde una única plataforma de productividad. Incluso pueden tomar medidas (por ejemplo, cerrar un ticket) sin necesidad de abandonar la plataforma. Eso significa menos dolores de cabeza que conlleva abrir y cerrar dos docenas de ventanas y cien pestañas, y más tiempo para concentrarse en resolver problemas.
Centrándose en la productividad inteligente
A partir de esas integraciones, debería pensar en cómo puede ayudar a automatizar determinadas tareas para sus equipos tecnológicos. Esto podría incluir configurar automatizaciones para compartir archivos, invitaciones a reuniones en curso y acceso a los canales de comunicación adecuados para un nuevo empleado, todo con un solo clic. O bien, podría notificar automáticamente a un miembro específico del equipo cuando se genera un ticket determinado. Otro ejemplo sería recopilar automáticamente encuesta retroalimentación al final de un trimestre. El cielo es el límite: hoy en día, crear e implementar automatizaciones es más sencillo que nunca.
Todo esto se puede utilizar para ayudar a su equipo técnico a dedicar menos tiempo a idas y venidas mundanas y más tiempo a un trabajo atractivo. En otras palabras, crea un espacio de trabajo más atractivo.
Mientras tanto, con el surgimiento de la IA generativa, esta era de productividad inteligente evolucionará aún más: desde revisiones de código impulsadas por IA hasta funciones de búsqueda más inteligentes que ayudan a las personas a encontrar información clave más rápidamente.
Si bien eso significa más oportunidades para el trabajo atractivo que mantiene a los equipos motivados y felices, también significa que las empresas que no se centran en la productividad tecnológica probablemente se quedarán aún más atrás en la carrera por el talento.
Preparando equipos tecnológicos para el éxito
La competencia por el talento tecnológico siempre será dura. Para aligerar la presión sobre esa búsqueda, necesita crear un entorno que no solo atraiga a nuevos empleados increíbles, sino que también atienda a su equipo existente y los ayude a prepararse para generar un impacto.
Eso comienza con observar lo que realmente atrae a los empleados tecnológicos: la resolución de problemas, la claridad sobre su función y la capacidad de actuar con rapidez. Al eliminar las barreras a estas prioridades, comenzando con la integración de herramientas y la automatización de procesos, los líderes de TI pueden ofrecer a los especialistas en tecnología lo que realmente desean: un lugar de trabajo que los libere para concentrarse en el trabajo para el que fueron contratados.
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Este artículo se produjo como parte del canal Expert Insights de TechRadarPro, donde presentamos las mejores y más brillantes mentes de la industria tecnológica actual. Las opiniones expresadas aquí son las del autor y no son necesariamente las de TechRadarPro o Future plc. Si estás interesado en contribuir, descubre más aquí: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro