Cada dispositivo que utilizas está bajo ataque. Y el malware ya no es sólo una broma que ralentiza tu PC: es un gran negocio. El malware moderno es dominio del crimen organizado, desde ransomware que mantiene sus archivos como rehenes hasta registradores de pulsaciones de teclas y troyanos diseñados para capturar sus credenciales bancarias en línea y robar su dinero.
La mejor manera de lidiar con el malware es, en primer lugar, evitar que se arraigue, pero lo segundo mejor que puedes hacer es eliminarlo una vez que lo hayas encontrado. Esto es lo que puede hacer para que su PC vuelva a funcionar su control, ya sea que esté ejecutando Windows 11 o Windows 10.
Otras lecturas: El mejor software antivirus para Windows
¿Cómo sabes que tienes malware?
Eliminar el malware es, en cierto modo, la parte fácil. Saber que tienes malware suele ser la parte más difícil. La mayoría del malware intenta ocultarse y evitar la detección para poder hacer el trabajo sucio.
El programa antivirus de su PC aparecerá y le avisará si descubre malware. Incluso si no has instalado uno de nuestras herramientas antivirus favoritaslas PC modernas con Windows vienen con un antivirus integrado llamado «Seguridad de Windows».
Si ha visto una alerta sobre malware, es muy probable que el antivirus que haya elegido ya haya eliminado el malware. Su antivirus instalado siempre escanea en segundo plano y eliminará los archivos defectuosos que descargue antes de ejecutarlos.
¿Quiere comprobar exactamente qué malware encontró el antivirus integrado en Windows? Inicie la aplicación Seguridad de Windows desde el menú Inicio y seleccione «Historial de protección» en la barra lateral. Verá información sobre amenazas descubiertas y bloqueadas recientemente.
Chris Hoffman/IDG
Si ha instalado otro antivirus, abra el programa antivirus de su elección y busque información sobre las amenazas encontradas.
Advertencia: Si ve un mensaje que dice que tiene malware en una página web, es falso. La web está llena de malos anuncios que te mienten. Quieren engañarte para que descargues software que no necesitas; ¡puedes obtener malware si sigues el anuncio! Asegúrese de buscar y descargar programas antivirus únicamente de fuentes confiables, como La guía de PCWorld sobre el mejor software antivirus.
Si su PC es lenta o ve procesos extraños ejecutándose en el Administrador de tareas, eso podría ser un signo de malware. Pero todas las PC se ralentizan a veces (el propio Windows hace muchas cosas en segundo plano, como actualizaciones) y las aplicaciones que instalas (¡y el propio Windows!) tienen muchos procesos con nombres extraños.
Si alguna vez le preocupa tener malware, debe ejecutar un análisis de malware. Todas las PC con Windows tienen antivirus gracias a Windows Security, pero ningún programa antivirus es perfecto. Si solo tiene Seguridad de Windows, debe ejecutar un análisis con otro programa antivirus para obtener una segunda opinión si le preocupa.
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Busque malware (y corríjalo) con un antivirus
Para buscar malware sin instalar nada adicional, puede iniciar la aplicación «Seguridad de Windows» desde el menú Inicio, hacer clic en «Protección contra virus y amenazas» y realizar un análisis manual. (Windows Security está incluido tanto en Windows 10 como en Windows 11). Si Windows Security encuentra algún software malicioso, lo eliminará.
De forma predeterminada, Seguridad de Windows realiza un análisis rápido; es posible que desee hacer clic en «Opciones de análisis» y seleccionar un «Análisis completo» para realizar un análisis más largo y completo.
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Vale la pena intentarlo, pero ya se ejecuta en segundo plano si no has instalado nada más, por lo que probablemente deberías ejecutar otra herramienta antivirus. Norton 360 de lujo es nuestro herramienta antivirus favorita – y Norton ofrece una prueba gratuitatambién, para que puedas buscar malware y eliminarlo sin compromiso.
¿Quieres algo más? avast uno es nuestra segunda opción, y Avast ofrece una herramienta antivirus gratuita eso hace un trabajo decente. Siempre me ha gustado Malwarebytestambién: puedes realizar un escaneo y eliminar basura con la versión gratuita de Malwarebytes, pero tendrás que pagar por Malwarebytes Premium para obtener un escaneo y eliminación automáticos en segundo plano.
Elimina rootkits y más con un antivirus de arranque
Si estas herramientas no pueden encontrar ni eliminar nada, recomiendo usar una herramienta antivirus de arranque que ejecute afuera Ventanas. Estos pueden encontrar rootkits furtivos que comienzan con Windows y se ocultan.
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Con la seguridad de Windows integrada en el propio Windows, puede ejecute un «análisis sin conexión de Microsoft Defender» Eso puede ayudar. Simplemente inicie Seguridad de Windows desde el menú Inicio, seleccione «Protección contra virus y amenazas», haga clic en «Opciones de análisis» y seleccione «Análisis sin conexión de Microsoft Defender». Luego, haga clic en «Escanear ahora»: su PC se reiniciará y ejecutará un escaneo sin cargar el escritorio normal de Windows.
Las herramientas antivirus de terceros como Norton y Avast ofrecen sus propias herramientas antivirus de arranque. Puede crear una unidad USB o DVD de arranque en otra PC y luego usarla para buscar y eliminar malware en una PC infectada. Obtenga más información sobre lo gratuito Herramienta de recuperación de arranque de Norton o Disco de rescate de Avast Antivirus en el sitio web de cada empresa. Esas páginas oficiales lo guiarán a través de todo lo que necesita saber sobre la creación y el uso de las herramientas.
La opción nuclear: obtener un sistema Windows nuevo
La forma segura de obtener un sistema Windows nuevo, limpio y no infectado es reinstalar Windows. Afortunadamente, en una PC moderna con Windows 10 o Windows 11, esto es mucho más fácil de lo que solía ser: no es necesario pasar por el proceso de “reinstalar Windows” de la vieja escuela. solo tienes que usar la función “Restablecer esta PC”.
Tendrás que reinstalar tus programas cuando hayas terminado. Pero, y especialmente si está seguro de que puede volver a configurar su PC rápidamente, esta es una buena manera de comenzar completamente de nuevo con un sistema que sabe que es seguro, sin preocuparse por buscar y eliminar malware.
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Para restablecer una PC con Windows 11 a los valores predeterminados de fábrica, inicie la aplicación Configuración desde el menú Inicio de su PC, seleccione «Sistema» y haga clic en «Recuperación». Haga clic en el botón «Restablecer PC» en Opciones de recuperación y luego responda las preguntas que vea.
En Windows 10, inicie la aplicación Configuración, seleccione «Actualización y seguridad» y haga clic en «Recuperación». Haga clic en el botón «Comenzar» en Restablecer esta PC.
Puede optar por conservar sus archivos personales o eliminarlos. Tenga en cuenta que, si decide conservar sus archivos personales (en lugar de restaurarlos desde un copia de seguridad en buen estado desde antes de la infección), es posible que algunos de esos archivos hayan sido manipulados. Por ejemplo, el malware podría haber infectado macros en documentos de Office. Teniendo esto en cuenta, probablemente sea una buena idea realizar un análisis antivirus de sus archivos. después también podrá poner en funcionamiento su nuevo sistema Windows.
Cómo evitar el malware en el futuro
¡Muy bien, todo arreglado! A continuación se ofrecen algunos consejos rápidos para evitar que desagradables delincuentes de malware intenten acceder a su PC:
- No descarte ni ignore las advertencias del antivirus: si su antivirus le advierte que algo podría ser peligroso, debe evitar ejecutarlo en lugar de omitir la advertencia.
- Evite descargas de software incompletas, software pirateado y cualquier cosa que no parezca del todo correcta. Cuando instalas un programa en Windows, básicamente le estás dando acceso a toda tu PC. Asegúrese de confiar en todo lo que instale.
- Tenga cuidado con los anuncios de baja calidad que quieren engañarlo para que descargue malware; a menudo muestran un mensaje como «¡Su PC está infectada!». para intentar engañarte para que descargues algo malo. Descargue y ejecute software únicamente de fuentes confiables.
- Mantenga el software instalado actualizado con las últimas actualizaciones de seguridad. Ahora que las amenazas se vuelven extremadamente sofisticadas, esto es aún más importante. Afortunadamente, los programas modernos como Windows y su navegador web se actualizan automáticamente; no se esfuerce por detener esas actualizaciones automáticas.
- Actualice desde programas antiguos y desactualizados que no reciben actualizaciones de seguridad. Por ejemplo, es posible que Office 2013 siga funcionando perfectamente bien, pero ya no recibe actualizaciones de seguridad. Su PC podría verse comprometida si abre un documento de Word malicioso desde la web.
Su PC debería estar en buen estado si sigue estas prácticas de seguridad. Por supuesto, existe otro lío de amenazas en línea que afectan a las personas en todo dispositivos – cosas como Correos electrónicos y mensajes de texto de phishing y estafa.. Mantén los ojos abiertos para esos también.
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