Los anuncios de Sony muestran la PS5 casi exclusivamente en posición vertical. Se desconoce si esto es para diferenciarse de su principal competidor, Xbox, o para mostrar una imagen futurista. Pero basándose en estos anuncios, los usuarios podrían asumir con seguridad que almacenar la PS5 en posición vertical no causará daños.
Sin embargo, a finales de 2022, un técnico de reparación de consolas conocido como TheCod3r publicó un Video de Youtube afirmando que almacenar la PS5 verticalmente puede causar daños con el tiempo. Posteriormente, la historia fue retomada en 2023 por varios medios de noticias sobre tecnología y juegos, lo que provocó un pánico generalizado en la comunidad. El problema, según TheCod3r, es que almacenar la PS5 en posición vertical puede hacer que el material de enfriamiento de metal líquido gotee por los lados de la APU y sobre la placa base. Esto puede provocar una disminución del enfriamiento y daños a otros componentes. TheCod3r y otros técnicos de reparación afirman que se trata de un defecto de diseño de Sony.
Los escépticos, por otro lado, creen que la fuga de metal líquido se debe a un mal manejo por parte del usuario. De hecho, Yasuhiro Ootori del departamento de diseño de Sony estados que no importa si los jugadores almacenan sus consolas vertical u horizontalmente y que la orientación del dispositivo no afecta su capacidad de enfriamiento. Continúa diciendo que personalmente prefiere almacenar su PS5 verticalmente.