AT&T finalmente está restableciendo las contraseñas de los clientes actuales después de que los piratas informáticos robaron una gran cantidad de datos de los clientes hace más de dos años.
La gran mayoría de las contraseñas comprometidas pertenecen a unos 65,4 millones de clientes actuales y anteriores de AT&T. Sin embargo, la compañía ha restablecido las contraseñas de 7,6 millones de sus clientes actuales, con la típica precaución que a menudo se cita.
Los códigos de acceso suelen ser números de cuatro dígitos que se utilizan para ayudar a verificar las cuentas de los clientes cuando los clientes o el personal de soporte de AT&T acceden a ellas. Ninguna contraseña de cuenta se vio comprometida durante la infracción.
Aunque las contraseñas y otra información estaban cifradas, sigue siendo posible descifrar los datos. Además de las contraseñas, los datos filtrados incluyen nombres de clientes, fechas de nacimiento, domicilios, números de teléfono y números de Seguro Social.
Los datos robados se informaron por primera vez en foros de piratas informáticos. en 2021. AT&T negó que el hackeo fuera real, hasta ahora.
La compañía continúa diciendo que no tiene ninguna evidencia de «acceso no autorizado a sus sistemas que resulte en la exfiltración del conjunto de datos».
ha configurado una nueva página web informar el incidente, con consejos sobre cómo los clientes pueden mantener su cuenta segura.
«Nuestros equipos internos están trabajando con expertos externos en ciberseguridad para analizar la situación», dijo AT&T en su comunicado. Agregó que los datos comprometidos «no contienen información financiera personal ni historial de llamadas» y la compañía ofrecerá servicios gratuitos de monitoreo de crédito y robo de identidad a los clientes afectados.