Si desea cambiar a un teléfono nuevo, tanto Samsung como Google fabrican algunos de los mejores del mercado. Samsung tiene una amplia línea de productos que atiende a usuarios interesados en todos los precios, y la serie de teléfonos Pixel de Google ha estado extendiendo sus alas al presentar teléfonos inteligentes plegables y económicos a las masas. Otro punto de intersección entre estos dos gigantes es su programa de intercambio. No es necesario que provenga de un teléfono Samsung o Google anterior para obtener un descuento al comprar uno nuevo, aunque eso generaría valores de intercambio significativamente mejores.
Google acepta teléfonos antiguos de su propia marca, Samsung, LG, Apple, Motorola y OnePlus. Una vez que haya seleccionado qué teléfono desea comprar del Tienda de Google, agrega un dispositivo de intercambio compatible, responde algunas preguntas sobre su tamaño y condición de almacenamiento y Google muestra una estimación. Google primero le enviará su nuevo Pixel y también le enviará un kit de intercambio prepago en el que deberá devolver su dispositivo anterior. Tras la inspección y confirmación de su valor, se le acreditará en menos de una semana.
El programa de intercambio de Samsung funciona de manera similar pero tiene un catálogo mucho más amplio de fabricantes que acepta. Una vez que haya seleccionado su teléfono anterior, puede optar por agregar el crédito de intercambio para comprar un nuevo teléfono Samsung, tableta, Galaxy Book o incluso una Chromebook. Sobre el Portal de intercambio de Samsungtambién puede obtener descuentos para una tableta, un reloj o unos auriculares antiguos.