Si te sientes un poco abrumado o abandonado por ChatGPT y otras herramientas de IA, no temas: un nuevo e importante estudio internacional ha descubierto que la mayoría de nosotros no utilizamos herramientas de IA generativa de forma regular.
El estudiar del Instituto Reuters y la Universidad de Oxford (vía bbc), que encuestó a más de 12.000 personas en seis países, aparentemente revela lo poco que el entusiasmo por la IA se ha filtrado al uso en el mundo real, por ahora.
Incluso entre las personas que han utilizado herramientas de IA generativa como ChatGPT, Google Géminis o microsoft Copiloto, una gran proporción afirmó que sólo los había utilizado «una o dos veces». Sólo una pequeña minoría (7% en EE. UU., 2% en el Reino Unido) dijo que utiliza la herramienta de inteligencia artificial más conocida, ChatGPT, a diario.
Una proporción significativa de los encuestados en todos los países (incluido el 47% en los EE. UU. y el 42% en el Reino Unido) ni siquiera habían oído hablar de ChatGPT, una cifra que era mucho mayor para otras aplicaciones de IA. Pero después de ChatGPT, las herramientas más reconocidas fueron Google Géminis, Microsoft Copilot, Snapchat My AI, Meta AI, Bing IA y YouChat.
Más atrás en términos de reconocimiento estaban las herramientas generativas de imágenes de IA como A mitad del viaje, además de Claude y Grok for X de xAI (anteriormente Twitter). Pero si bien el uso regular de herramientas de IA generativa es bajo, la encuesta proporciona algunas ideas interesantes sobre para qué las utilizan los primeros aficionados.
En términos generales, los casos de uso se dividieron en dos categorías; «crear medios» y, lo que es más preocupante dado el tema de las alucinaciones de la IA, «obtener información». En el primero, la respuesta más popular fue simplemente «jugar o experimentar» (11%), seguida de «escribir un correo electrónico o una carta» (9%) y «hacer una imagen» (9%).
Las dos respuestas principales en la categoría «obtener información» fueron «responder preguntas sobre hechos» (11%) y «pedir consejo» (10%), las cuales, con suerte, fueron seguidas por alguna corroboración de otras fuentes. La mayoría de los chatbots de IA todavía vienen con advertencias destacadas sobre su propensión a cometer errores; por ejemplo, Google dice Géminis «podría proporcionar información inexacta o incluso hacer declaraciones ofensivas».
Podría decirse que las herramientas de inteligencia artificial son mejores para generar ideas y resumir, y estos fueron los siguientes casos de uso más populares en la encuesta: «generar ideas» fue mencionado por el 9% de los encuestados y «resumir texto» citado por el 8% de las personas.
Pero si bien la persona promedio todavía aparentemente está incursionando en las herramientas de IA generativa, la mayoría de las personas en la encuesta están convencidas de que las herramientas en última instancia tendrán un gran impacto en nuestra vida diaria. Cuando se les preguntó si pensaban que «la IA generativa tendrá un gran impacto en la gente común y corriente en los próximos cinco años», el 60% de los jóvenes entre 18 y 24 años pensó que sí, y esa cifra solo cayó al 41% entre los que tenían 55 años y más viejo.
Todas las encuestas tienen sus limitaciones, y ésta se centra principalmente en herramientas de IA generativa independientes en lugar de ejemplos de la tecnología incorporada en productos existentes, lo que significa que es probable que la IA se utilice más ampliamente de lo que sugiere el estudio.
Aún así, su amplio tamaño de muestra y amplitud geográfica nos brindan una instantánea interesante de cómo la persona promedio ve y usa ChatGPT. La respuesta es que sigue siendo un nicho entre los consumidores, y el autor principal del informe, el Dr. Richard Fletcher, sugirió a la BBC que esto muestra que hay un «desajuste» entre la «exageración» en torno a la IA y el «interés público» en ella.
¿Por qué podría ser ese el caso? La realidad es que la mayoría de las herramientas de inteligencia artificial, incluido ChatGPT, aún no nos han convencido de que sean lo suficientemente sencillas o confiables como para convertirse en una parte predeterminada de nuestra vida tecnológica. Es por esto que el enfoque de Abierto AIEl nuevo modelo GPT-4o (la marca es otro tema) fue un nuevo asistente de voz realistaque fue diseñado para ayudarnos a atraernos a usarlo con más regularidad.
Aún así, aunque incluso los entusiastas de la tecnología todavía tienen reservas sobre las herramientas de inteligencia artificial, esto parece ser en gran medida irrelevante para los gigantes tecnológicos. Ahora vemos que la IA generativa se incorpora diariamente a los productos de consumo, desde Los nuevos resúmenes de IA de la Búsqueda de Google a Copilot de Microsoft llega a nuestras aplicaciones de mensajería a Se rumorea que las funciones de inteligencia artificial de iOS 18 para iPhone.
Entonces, si bien los encuestados de esta encuesta se mostraron «en general optimistas sobre el uso de la IA generativa en la ciencia y la atención médica, pero más cautelosos sobre su uso en noticias y periodismo, y preocupados por el efecto que podría tener en la seguridad laboral», según el Dr. Fletcher, Parece que la tecnología de inteligencia artificial se convertirá en una parte diaria de nuestras vidas de todos modos, aunque no del todo todavía.
