Una patata (muy) caliente En caso de que todavía estés usando un adaptador en ángulo CableMod 12VHPWR (versiones 1.0 y 1.1), aquí tienes otro recordatorio de por qué deberías dejar de hacerlo: la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC) ha emitido un retiro oficial de los productos debido a sus riesgos de incendio. La agencia enumera un total de 25.300 unidades vendidas, lo cual es un número preocupantemente grande.
Si este retiro le suena familiar, es porque CableMod anunció un retiro voluntario de sus adaptadores en ángulo de 12VHPWR en Diciembre. Ahora, la CPSC lo ha convertido en un retirada oficial.
El retiro del mercado cubre todos los adaptadores en ángulo v1.0 y v1.1 de 90 grados y 180 grados de CableMod comprados a la empresa o a otro minorista entre febrero de 2023 y diciembre de 2023.
CableMod dijo en el aviso de diciembre que los conectores macho de los adaptadores podrían aflojarse durante la gestión de cables y el uso del sistema. Esto puede hacer que se sobrecalienten y se fundan en la GPU, lo que supone un riesgo de incendio y quemaduras.
La CPSC escribe que ha habido 272 informes de que los adaptadores se aflojaron, se sobrecalentaron y se fundieron en la GPU, con al menos $74,500 en reclamos por daños a la propiedad en los Estados Unidos. No se han reportado lesiones.
Se recomienda que las personas dejen de usar los adaptadores en ángulo retirados del mercado inmediatamente. La CPSC también sugirió seguir las instrucciones de CableMod sobre cómo retirar de forma segura su adaptador de la GPU. La compañía aconseja a los usuarios no tocar un adaptador mientras el sistema está funcionando y darle tiempo a la PC para que se enfríe antes de manipular el producto.
Los propietarios de los adaptadores afectados son elegibles para un reembolso completo (a través de PayPal), incluido el costo de envío, o un crédito de tienda de $60 para productos no personalizados que vende CableMod, con envío estándar gratuito. Se pedirá a los consumidores que destruyan el adaptador y carguen una foto del producto destruido en Página de recuperación de CableMod como prueba. Luego deberá desecharse de acuerdo con las leyes locales.
CableMod señala que el retiro del mercado solo se aplica a sus adaptadores en ángulo de 12 VHPWR y no se extiende a los cables en ángulo de la compañía.
Nvidia dijo que los problemas asociados con el conector del cable de alimentación RTX 4090 se deben a que los usuarios no enchufaron los cables correctamente, aunque algunos disputar este reclamo. Los adaptadores en ángulo de CableMod resultaron populares porque evitan que los cables presionen contra el costado de la caja cuando se conectan a estas voluminosas tarjetas.