Las actualizaciones de firmware actuales para cámaras sin espejo generalmente tienen dos propósitos: corregir errores que se omitieron durante la producción y agregar nuevas funciones. Lo primero debería ser obligatorio, lo segundo opcional; después de todo, un cliente compra una cámara por sus méritos actuales (suponiendo que esté libre de errores), no por el producto en el que podría convertirse. Sin embargo, en una entrevista reciente con el jefe de planificación UX de Nikon, Mitsuteru Hino, dice que el gigante de las cámaras busca «superar las expectativas de nuestros clientes», ofreciendo nuevas funciones en sus cámaras sin espejo.
Ya hemos visto actualizaciones periódicas para la mayoría de las cámaras sin espejo Nikon, incluida la nikon z6, Z7, Z8 y Z9más recientemente el Nikon Z fc en CP Plus 2024. Por ejemplo, en el momento de escribir este artículo y dos años después de su lanzamiento, el Z9 cámara profesional está en la versión de firmware 4.1 después de tres actualizaciones importantes de firmware, aunque todavía estoy esperando una actualización importante para mi Z6 II. Hemos visto que se agregan nuevas funciones de fotografía y video, como AF de detección de sujetos de aves y aviones, AF de detección de ojos mejoradovelocidades de fotogramas de vídeo más altas, cambio de píxeles y interfaces de usuario actualizadas.
Según Mitsuteru en ese mismo entrevista con fototendencia, sugiere que la estrategia de firmware de Nikon será cada vez más práctica y receptiva en el futuro, ofreciendo actualizaciones futuras que pueden dar nueva vida a las cámaras existentes. Es una gran noticia para los propietarios actuales de cámaras sin espejo Nikon, sabiendo que su experiencia con la cámara mejorará, dentro de limitaciones obvias de hardware y actualmente sin costo adicional.
Una conexión más cercana con el cliente
Mitsuteru continúa diciendo: “Nikon también ha cambiado su organización: los desarrolladores de firmware ahora están más expuestos que antes a los comentarios de los clientes, por lo que podemos reflejar rápidamente las solicitudes de los clientes en estas actualizaciones. Hoy en día, como los desarrolladores de firmware pueden identificar cosas que se pueden hacer, no tenemos que esperar al próximo modelo para realizar mejoras”.
Los comentarios de los clientes suelen ser el catalizador del cambio, destacando problemas que se pasaron por alto en la producción y necesidades que Nikon quizás no haya notado antes, aunque existen limitaciones obvias de hardware. El sensor de su cámara no puede ganar píxeles mágicamente, ni su procesador puede aumentar la potencia; para ese nivel de mejora sus esperanzas están puestas en un modelo futuro. Pero las solicitudes relacionadas con la interfaz de usuario se pueden implementar rápidamente y, al igual que una actualización de teléfono, ayudan a prolongar la vida útil de su cámara.
Un ejemplo de comentarios de los clientes se relaciona con la Z9 – El primero de Nikon cámara sin espejo sin obturador mecánico. Sin obturador, Nikon pensó que no debería emitir un sonido de obturador cuando se toma una fotografía. Sin embargo, en algunos escenarios, como en una sesión de retratos, esa retroalimentación audible es útil para el modelo, por lo que esa función se agregó después de las solicitudes de los clientes.
Nikon no es la única que anuncia actualizaciones de firmware, pero podría decirse que es la más activa. Y, con una nueva forma de trabajar en este ámbito, la mejores cámaras nikon tienen una vida útil más larga y la experiencia del cliente solo debería mejorar.
¿Deberíamos esperar actualizaciones de firmware?
No siempre fue así. En la época del cine y las DSLR, Mitsuteru dice que las actualizaciones de firmware eran puramente correcciones de errores. En cuanto a las nuevas funciones, todo lo que Nikon pudo decir a los clientes fue «que incorporaríamos estos cambios en el próximo modelo» y que necesitarían calibrar manualmente su cámara con lentes nuevos. Eso ha cambiado con la tecnología sin espejo, donde se agrega soporte para lentes nuevos en actualizaciones menores de firmware.
Sólo porque una empresa de cámaras poder mejorar sus cámaras sin espejo existentes, no significa que lo hará. Por ejemplo, el recientemente anunciado Sistema OM OM-1 II es sin duda uno de los mejores cámaras de vida silvestre hoy, pero sus mejoras menores han sido ridiculizadas como territorio de actualización de firmware. En otras palabras, las nuevas funciones que incluyen un elegante efecto de filtro ND graduado podrían haberse agregado a las existentes. OM-1 mediante una actualización de firmware, en lugar de lanzar un sucesor más caro.
También es común leer quejas de clientes en foros sobre sonyLa inactividad de la empresa en este ámbito, sobre todo cuando se lanzan nuevos modelos con prestaciones novedosas y envidiables. Sony no ayudó a su causa al anunciar recientemente una nueva y útil función de líneas de cuadrícula personalizables y cobrar $149 por el placer. Si las compañías de cámaras deberían cobrar por las actualizaciones de firmware es una conversación para otro día, y si las quejas de sus clientes son justificadas en primer lugar es otra cuestión; después de todo, Sony es un innovador que generalmente incluye tecnología de punta desde el principio.
El punto es que las empresas no tienen que agregar nuevas funciones de forma gratuita a las cámaras existentes, pero algunas, como Nikon, lo hacen con más frecuencia. Y ante ellos, nos quitamos el sombrero.