United Airlines acaba de dar a las empresas de tecnología una lección sobre cómo complacer a los clientes
Thierry Monasse/Getty Images Agradar a la gente no siempre es fácil. Es tentador darles tanto que deben conmoverse por el gran volumen de su ofrenda. También: Probé las mejores alternativas de Mint y esta es mi nueva aplicación de dinero...