La empresa de impresión 3D Bambu Lab ha ordenado la retirada de su último producto, el A1. La compañía lanzó un entrada en el blog afirmando que algunas de sus máquinas A1 podrían haber dañado los cables que conectan la cama térmica al cuerpo principal de la impresora. Este daño podría ser suficiente para causar un incendio, y en un caso discutido en el Foro de Bambúprovocó quemaduras en la máquina además de provocar un corte de energía en la vivienda de un usuario.
En la publicación del blog, Bambu Lab identificó varias formas en las que este problema podría ocurrir:
Deberíamos haber diseñado mejor el protector contra tirones (SR) para proteger el cable de cualquier daño. Nuestra investigación ha identificado varios factores que pueden causar este daño:
- Manipulación brusca durante el transporte, como dejar caer el paquete en determinadas direcciones de modo que la raíz del cable se vea impactada.
- Durante la instalación, si la base se coloca verticalmente sobre la mesa con el lado del cable hacia abajo, todo el peso de la impresora se concentrará en la raíz de los cables y causará daños.
- Después de la instalación, la raíz del cable en la base de la impresora se ve impactada accidentalmente por una fuerza externa.
Bambu Lab ha ofrecido dos soluciones distintas a este problema. Si su cable está dañado (se puede ver por la forma apretada del cable cerca de la base de la impresora), entonces puede llenar ene sta forma que le devuelvan la máquina dañada y le envíen una nueva. Si encuentra daños en su cable A1, debe dejar de usarlo inmediatamente y completar el formulario lo antes posible. Nadie quiere que su impresora se incendie.
Si tu impresora no tiene signos de daño pero aún te preocupa, puedes imprimir en 3D una protector de cables que se puede conectar a su A1 para ayudar a proteger su cable contra torceduras. Bambu no ha dicho si comenzará a incluir el protector de cable con nuevos envíos del A1, pero la compañía sí dijo que volvería a empaquetar los que tiene actualmente para asegurarse de que el cable no se dañe durante el transporte.
La unidad de revisión que recibió CNET muestra algunos signos tempranos de ese daño y no recuerdo que estuviera allí cuando comencé a usarla. La unidad de revisión A1 ha pasado por 240 horas de uso en este momento en un espacio algo reducido, por lo que me comunicaré con Bamabu a través del formulario para ver cuáles son los próximos pasos e imprimiré el protector de cable para ver cómo funciona.