La inteligencia artificial tiene un papel cada vez más importante en el mundo de la atención médica, y las nuevas empresas que acercan los dos mundos están experimentando una tracción significativa entre los clientes y los inversores. En el último desarrollo, Ambiente Salud – ha desarrollado lo que describe como un “sistema operativo” para que las organizaciones de atención médica ayuden a los médicos a completar el importante trabajo administrativo que se les requiere; ha recaudado 70 millones de dólares para expandir su negocio. Hoy en día, ese negocio se centra en EE. UU. y cubre trabajos clínicos relacionados con una amplia gama de especialidades ambulatorias (servicios médicos ambulatorios) como cardiología, oncología, pediatría y otorrinolaringología.
Ambience no revela cuántos clientes tiene ni cuántos datos ha utilizado su plataforma para procesar. Pero los clientes que revela incluyen UCSF, Memorial Hermann Health System, John Muir Health, The Oncology Institute, GI Alliance, Midi Health y Eventus WholeHealth, y los inversores en esta ronda también hablan de la tracción que ha visto hasta ahora.
Kleiner Perkins y Startup Fund de OpenAI codirigen esta Serie B, con Andreessen Horowitz y Optum Ventures (dos de su larga lista de patrocinadores anteriores de renombre) también participan. La inversión tiene un elemento estratégico, ya que Kleiner Perkins y OpenAI han estado coinvirtiendo en otras nuevas empresas de IA con enfoque vertical, como esta ronda de 80 millones de dólares en el especialista legal en IA Harvey.AI el pasado mes de diciembre. Esta ronda eleva el total recaudado por la empresa a 100 millones de dólares. No se trata de revelar valoración, pero para un poco de contexto, PitchBook estimado en $ 126 millones después del dinero cuando aumentó su Serie A en 2022.
La historia de Ambience Healthcare comienza con la reunión de sus dos cofundadores originalmente en el MIT. Michael Ng, director ejecutivo, y Nikhil Buduma, su científico jefe, dicen que ambos experimentaron traumas médicos en sus vidas: una fractura de espalda y problemas cardíacos, respectivamente. Una consecuencia persistente de esto, dicen, fue una aguda conciencia de los altibajos, y los pros y contras, de los procesos clínicos y del paciente. Para Ng, la lesión fue como una “llamada de atención”, dijo, que centró su mente en trabajar en cuestiones urgentes e importantes para él. “¿Qué quería hacer con el resto de mi vida?”
Se ha dicho que superar un trauma médico siendo una persona más joven puede ser una de las cosas que impulsa a una persona a querer trabajar en ese campo, y este parece haber sido el caso aquí. Ese enfoque los llevó a cofundar una startup médica anterior, Remedy Health. También se centró en el uso de la IA en entornos clínicos, pero de una manera muy diferente: su objetivo era proporcionar herramientas a los médicos para ayudar a diagnosticar enfermedades, «detectar diagnósticos ocultos de alto riesgo y proyectar el desarrollo de la salud del paciente en el futuro». Esto puede haber resultado demasiado ambicioso para su época: la startup no pasó de la etapa inicial y finalmente cerró sus puertas en 2020.
Ambience Healthcare está abordando un aspecto diferente, pero no menos importante, de la vida de un médico: la gran cantidad de trabajo que necesita procesar como parte de sus interacciones con los pacientes, los formularios que deben completarse y las diferentes acciones que deben realizarse. Es necesario tomar medidas para lograr que un paciente pase por los sistemas administrativos, operativos y contables. En un país como Estados Unidos, donde la atención médica está inextricablemente conectada con cómo alguien pagará esa atención médica y quién ayudará con eso, además de una fuerte corriente de litigiosidad cuando algo sale mal en ese proceso, el trabajo administrativo es un asunto muy importante. .
Al cubrir docenas de especialidades ambulatorias diferentes, lo que Ambience quiere decir es que cubre los numerosos puntos de datos que un médico necesitará registrar y procesar cuando atienda a pacientes por esas diferentes afecciones. Sus productos incluyen “AutoScribe”, que hace exactamente lo que parece, generando notas de conversaciones tanto en entornos hospitalarios como de emergencia; AutoCDI se utiliza para analizar conversaciones pasadas “y el contexto EMR anterior para garantizar que los códigos ICD-10, los códigos CPT y la documentación se respalden adecuadamente entre sí, así como pistas de auditoría completas para los equipos del ciclo de ingresos”; AutoRefer para mejorar las transferencias a otros especialistas; AutoAVS para resúmenes posteriores a la visita; y AutoPrep, que se lanzará próximamente para ayudar a preparar a los médicos para las citas.
Ambience no revela qué tecnología incluye su plataforma, ni qué modelos de lenguaje utiliza, pero la inversión de OpenAI es posiblemente una fuerte señal de que al menos hay un socio de plataforma.
Por ahora, el producto no tiene como objetivo proporcionar diagnósticos como tales, pero eso no está fuera de la hoja de ruta, confirmó Ng, y como habrás adivinado por la experiencia previa de las parejas.
Ambience está funcionando en un espacio incipiente, pero eso no quita que no esté muy masificado. CBInsights en mayo del año pasado rastreó que las herramientas médicas “copiloto” habían recaudado unos 240 millones de dólares en financiación, pero se pueden agregar al menos otros 175 millones de dólares de esta ronda y de algunos de los competidores más grandes de la compañía. Cortí, una startup danesa que tiene la ambición de brindar asistencia de inteligencia artificial de extremo a extremo, desde la administración hasta el diagnóstico, recaudó 60 millones de dólares el año pasado de grandes inversores. Nabla fuera de París recaudó 24 millones de dólares el mes pasado y tiene una valoración de 180 millones de dólares y está trabajando con algunos grandes nombres, incluidos Káiser Permanente En los EE. UU., Microsoft, el gran socio de OpenAI, también está abriendo mucho camino con su propio bot de salud. También ha habido tropiezos: Komodo, también respaldado por A16Zen 2022 enfrentó despidos.
Sin embargo, es una oportunidad lo suficientemente grande como para que aquellos que son optimistas con respecto a la IA continúen buscando apuestas fuertes en el espacio para avanzar en ella. “La atención médica es una de las oportunidades más prometedoras de la IA para crear un impacto positivo enorme en el mundo. Ambience Healthcare ha creado un equipo increíble para centrarse en proporcionar un ecosistema completo de productos que se adaptan perfectamente al flujo de trabajo de los profesionales, impulsando tanto la IA como la medicina”, dijo Brad Lightcap, director de operaciones de OpenAI y gerente de OpenAI Startup Fund, en un declaración.