En breve: ¿Estaría dispuesto a pagar una tarifa de suscripción por Alexa si Amazon infundiera IA generativa a su anciano asistente? Probablemente no, pero, según se informa, el gigante tecnológico lo hará a finales de este año de todos modos. Sin embargo, la Alexa paga será opcional; la versión actual no va a desaparecer.
Los informes de que Amazon está considerando introducir un nivel de Alexa basado en suscripción con la última tecnología de inteligencia artificial generativa han estado circulando durante años. Amazon espera que dicha versión pueda igualar las capacidades de ChatGPT y chatbots similares.
Según CNBC fuentes, la versión más conversacional de Alexa se lanzará más adelante en 2024. Amazon aún tiene que decidir cuánto cobrar por el nivel, pero no se incluirá en la suscripción Prime de $139. Algunos empleados han sugerido que podrían necesitarse 20 dólares al mes para cubrir los costes de uso de la tecnología de IA generativa.
En enero hubo informes de que 15.000 clientes habían estado probando la nueva Alexa, cuyo nombre en código era Remarkable Alexa, aunque Amazon podría llamar a la versión final Alexa Plus. Se dijo que las pruebas arrojaron resultados decepcionantes y que algunas de las respuestas de la IA no cumplieron con las expectativas.
Amazon dijo el año pasado que el último modelo de lenguaje permitirá a los usuarios tener conversaciones más humanas con una Alexa «más inteligente y conversacional». Más recientemente, el director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, se mostró lírico sobre la IA generativa durante el segundo trimestre de 2023 de Amazon. llamada de gananciasdiciendo que estaba en el «corazón absoluto de cada experiencia de cliente que ofrecemos».
Jassy habló anteriormente con entusiasmo sobre la combinación de IA generativa y Alexa. Dijo que la compañía estaba construyendo un modelo de lenguaje grande (LLM) mejorado que impulsará al asistente virtual, uno que es mucho más grande, mucho más generalizado y capaz.
Alexa parece cada vez más de última generación a medida que los nuevos chatbots se vuelven más avanzados. El recientemente revelado ChatGPT-4o Un modelo, por ejemplo, puede mantener una conversación con un ser humano tan bien que es difícil creer que no estás hablando con una persona, que definitivamente no lo es. Scarlett Johansson – a veces. Mientras tanto, Alexa se confunde cuando le pides que encienda una luz.
Amazon dijo que hasta 2023 había vendido más de 500 millones de dispositivos habilitados para Alexa, pero un informe de 2022 señaló que problemas de retención enfrentaba la empresa. Se descubrió que hasta el 25% de los nuevos propietarios de dispositivos Alexa ya no utilizaban activamente el asistente virtual en su segunda semana de propiedad.