Amazon publicó un entrada en el blog el miércoles proporcionando una actualización sobre su tecnología Just Walk Out, que supuestamente retirado de sus tiendas de comestibles frescos a principios de este mes. Si bien ensalza las virtudes de Just Walk Out como argumento de venta para posibles socios minoristas, el artículo enumera una cantidad sorprendentemente minúscula de tiendas (no Amazon) que utilizan esta tecnología. Ahora hay «más de 140 ubicaciones de terceros con tecnología Just Walk Out en EE. UU., Reino Unido, Australia y Canadá».
Eso sí, ese no es el número de empresas o cadenas minoristas que otorgan licencias de tecnología; ese es el número total de ubicaciones. Tampoco es esa la cifra en un estado o incluso en un país. En cuatro países combinados, con una población total de aproximadamente 465 millones, Just Walk Out se utiliza en “más de 140 ubicaciones de terceros”.
En promedio, eso significa que hay una tienda Just Walk Out de terceros por cada 3,3 millones de personas en esos cuatro países. (¡Deben estar ocupados!) Por el contrario, hay son más de un millón de establecimientos minoristas en EE. UU. y, a partir de 2019, Starbucks tenía 241 ubicaciones sólo en la ciudad de Nueva York, y hay más de un millón
amazon tenia según se informa Ya había planeado eliminar la tecnología Just Walk Out de sus tiendas de comestibles Fresh durante aproximadamente un año porque era demasiado costosa y complicada para su funcionamiento y mantenimiento en espacios minoristas más grandes. La compañía ahora presenta su tecnología como ideal para tiendas de conveniencia más pequeñas con menos clientes y productos, como sus propias tiendas Amazon Go, que tiene estado ocupado cerrando durante los últimos años.
La empresa supuestamente destripado el equipo de desarrolladores que trabajó en la tecnología Just Walk Out a principios de este mes. (Se puede adivinar cómo se ordenó a los trabajadores despedidos que abandonaran la oficina). Como parte de los despidos recientes de la unidad AWS de Amazon y del equipo de tiendas físicas, la compañía supuestamente dejó solo «un equipo mínimo» para trabajar en la tecnología. avanzando. Un equipo reducido para mantener un esqueleto suena bastante bien.
Para ser justos, algunos de esos lugares se encuentran en lugares de mucho tráfico. Eso incluye nueve tiendas de productos en el Lumen Field de Seattle (hogar de los Seahawks y Sounders), cerca de la sede de Amazon. Delaware North, una gran empresa de hostelería y entretenimiento, ha abierto “más de una docena” de tiendas que utilizan esta tecnología. Amazon dice que las tiendas que adoptan Just Walk Out han informado de un aumento de las transacciones, las ventas y la satisfacción del cliente.
A pesar de la supuesta destrucción del equipo de desarrollo de Just Walk Out, Amazon dice que «continúa inventando la próxima generación de esta tecnología para mejorar la experiencia de pago en tiendas de gran formato». Sus próximos pasos incluyen mejorar la latencia para “recibos más rápidos y confiables”, nuevos algoritmos para reconocer mejor las acciones de los clientes y nuevos sensores.
Si los informes sobre despidos son precisos, los pocos desarrolladores restantes de Just Walk Out tendrán mucho trabajo por delante.