Verizon Los clientes de telefonía móvil informaron el lunes de cortes generalizados en todo Estados Unidos. A partir de las 9:30 a. m., hora del Este, cientos de miles de personas señalaron problemas con su servicio móvil en detector de bajadaque rastrea los informes de interrupciones enviados por los usuarios. El volumen de informes aumentó a casi 105.000 a las 11:20 a. m., pero todavía llegaba a casi 59.000 a las 12:52 p. m.
Muchas personas afirmaron que no podían realizar ni recibir llamadas ni intercambiar mensajes de texto. Aquellos con un iPhone pueden ver «SOS» en lugar de las barras de conexión habituales en la parte superior derecha de la pantalla. Esto es algo común cuando el servicio es limitado o nulo. Sin embargo, los usuarios de iPhone afectados aún pueden realizar llamadas de emergencia a través de otras redes.
Un detector de caídas mapa de calor sugirió que el problema era más frecuente en Nueva York, Nueva Jersey, Georgia y otras partes de la costa este y el medio oeste. También estaba surgiendo una estrecha banda amarilla de informes en la costa oeste a la 1:10 p.m. ET. junto con un punto de calor cada vez más intenso en Los Ángeles.
Verizon confirmó que el servicio se vio afectado para algunos clientes. «Nuestros ingenieros están comprometidos y estamos trabajando rápidamente para resolver el problema», dijo la empresa. escribió en X a las 11:48 a.m. La causa del corte aún no está clara.
Somos conscientes de un problema que afecta el servicio para algunos clientes. Nuestros ingenieros están comprometidos y estamos trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema.
– Noticias de Verizon (@VerizonNews) 30 de septiembre de 2024
