Por qué a los clientes y las empresas les encanta la respuesta de voz interactiva
Los sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR) son invaluables y crean eficiencia y conveniencia tanto para las empresas como para sus clientes. IVR responde preguntas comunes, dirige las llamadas a los agentes adecuados y reduce los tiempos de espera,...
