Cómo configurar un flujo de llamadas IVR para maximizar la tasa de contención
[ad_1] Para las empresas que utilizan sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), un flujo de llamadas bien diseñado es esencial para agilizar el recorrido de los clientes y optimizar las opciones de autoservicio. Cuando se diseñan estratégicamente, los flujos...