Cómo hacer cumplir la autenticación IVR sin molestar a las personas que llaman
Cada comodidad que ofrece a sus clientes crea una vulnerabilidad potencial que un pirata informático podría explotar. Esa es la verdad, lo siento. La autenticación IVR es una capa importante de seguridad para las opciones de autoservicio que ofrece a...