Retroid dice que aceptará devoluciones de mini de bolsillo limitadas debido al problema de escala de pantalla

Después de meses de Mini Compradores de Pocket Retroid informando problemas con la apariencia de juegos cuando se usa sombreadores, Retroid ha abierto una nueva ventana de devolución para las personas que buscan un reembolso. Pero hay limitaciones. Por una captura de pantalla compartida por La compañía con sede en China dijo en un mensaje de discordia que la ventana de devolución estará abierta solo del 8 al 14 de marzo, solo se aceptarán 200 rendimientos en el extranjero y que los clientes tendrán que pagar el envío. Como consolación, la compañía ofrece a todos los propietarios «un cupón apilable de $ 10 para el próximo Retroid Flip2 y Retroid Classic».

Retroid Pocket Mini propietarios han estado tratando de de desde poco después del lanzamiento del dispositivo el otoño pasado. Como explica: “El problema del sombreador solo se nota en su mayoría cuando los sombreadores CRT específicos se aplican a los juegos más antiguos. Los usuarios pueden esperar ver líneas de escaneo fuera de lugar, píxeles desiguales o una imagen ligeramente distorsionada ”en tales casos. Después de mucho de ida y vuelta, la compañía dijo recientemente que el problema no se puede solucionar, vinculándolo al controlador de pantalla, capturas de discordia compartidas por Retrohandhelds espectáculo.

Antes de la última actualización de Retroid, algunos compradores dijeron que sus solicitudes de devolución fueron denegadas. En el mensaje de Discord este fin de semana, la compañía dijo: «Tenga en cuenta que este es un esfuerzo grande y costoso para nuestro equipo, y esperamos muchas solicitudes de devolución fuera de los problemas relacionados con la pantalla». Más abajo, agregó, «Para los usuarios que no confían en gran medida en los sombreadores CRT o los efectos de la cuadrícula de píxeles, le alentamos a reservar esta oportunidad para aquellos que realmente lo necesitan».