Restablecimiento masivo de contraseñas en marcha después de que 73 millones de cuentas fueran comprometidas

En sábado, AT&T confirmó que se han filtrado en línea datos de clientes de 73 millones de usuarios. La información personal comprometida incluye números de seguro social, números de cuenta y códigos de acceso de AT&T, y detalles de contacto de clientes existentes y anteriores.

“AT&T ha iniciado una sólida investigación respaldada por expertos en ciberseguridad internos y externos. Según nuestro análisis preliminar, el conjunto de datos parece ser de 2019 o antes, lo que afecta a aproximadamente 7,6 millones de titulares actuales de cuentas de AT&T y aproximadamente 65,4 millones de antiguos titulares de cuentas”, dijo la red en un comunicado durante el fin de semana.

Al ser uno de los operadores más grandes de EE. UU., es bastante embarazoso para AT&T sufrir una fuga de datos de esta magnitud y podría incitar a los clientes a cancelar el servicio. Sin embargo, la empresa negó cualquier acceso no autorizado a sus sistemas como motivo de la infracción.

“AT&T no tiene evidencia de acceso no autorizado a sus sistemas que haya resultado en la exfiltración del conjunto de datos. Aún no se sabe si los datos en esos campos provienen de AT&T o de uno de sus proveedores”. la red dijo TechCrunch.

La publicación también informa que el operador ha iniciado un restablecimiento masivo del código de acceso para evitar aún más el acceso a las cuentas de clientes de AT&T filtradas. Los códigos de acceso de cuentas de AT&T son números de cuatro dígitos que se utilizan para acceder a las cuentas de los clientes en tiendas minoristas, en línea y al llamar al servicio de atención al cliente.

“Alentamos a los clientes a permanecer atentos monitoreando la actividad de la cuenta y los informes crediticios. Puede configurar alertas de fraude gratuitas de las agencias de crédito de todo el país: Equifax, Experian y TransUnion. También puede solicitar y revisar su informe de crédito gratuito en cualquier momento a través de Freecreditreport.com”, AT&T escribió en una publicación explicando cómo los clientes pueden proteger sus cuentas. La compañía también anima a los clientes a restablecer su contraseña de AT&T.

La filtración de datos se descubrió por primera vez cuando un pirata informático publicó una pequeña muestra de los datos filtrados en 2021. Hace dos semanas, un vendedor de datos publicó detalles de los 73 millones de cuentas comprometidas, y los clientes verificaron que la información les pertenecía. Esta es la primera vez que AT&T reconoce oficialmente la filtración de datos.