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La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha acusándolo de prácticas «injustas» que obligan a los agricultores a pagar costos de reparación superiores al promedio. La organización federal, junto con los fiscales generales de Illinois y Minnesota, alegan que la empresa participa en prácticas que impiden que los agricultores puedan reparar los equipos de su propiedad.
En otras palabras, se trata de otra salva en el . La denuncia afirma que John Deere participa en prácticas dudosas, como incorporar software en equipos agrícolas, para disuadir a la gente de intentar arreglar cosas por su cuenta. Además, la demanda señala “décadas” de comportamiento ilegal que empuja a los agricultores a acudir a la red de distribuidores autorizados de la empresa para realizar reparaciones.
“Las restricciones ilegales a las reparaciones pueden ser devastadoras para los agricultores, que dependen de reparaciones asequibles y oportunas para cosechar sus cultivos y obtener ingresos”, dijo la presidenta de la FTC, Lina Khan, en un comunicado de prensa. «La acción de hoy de la FTC busca garantizar que los agricultores de todo Estados Unidos sean libres de reparar sus propios equipos o utilizar los talleres de reparación de su elección».
La demanda continúa alegando que Deere fabrica «la única herramienta de reparación de software completamente funcional capaz de realizar todas las reparaciones» en sus equipos, que sólo estaba disponible para los distribuidores oficiales. Estos comerciantes supuestamente cobran precios más altos que las tiendas independientes, lo que otorga a la empresa un poder de monopolio ilegal. Los agricultores han sostenido durante mucho tiempo que pueden realizar reparaciones básicas en los equipos, pero las computadoras impiden que los sistemas vuelvan a funcionar hasta que un técnico con licencia oficial haga lo suyo. Supuestamente, esto es simplemente accionar un interruptor de software.
La empresa . Incluso firmó un con la American Farm Bureau Federation (AFBF) en 2023 que se suponía que pondría su software, herramientas y documentación a disposición de agricultores y talleres de reparación independientes. No parece que eso haya sucedido realmente, ya que la demanda alega que «continúa reteniendo ilegalmente una herramienta de reparación completamente funcional a los propietarios de equipos».
La demanda busca «detener la conducta anticompetitiva de Deere» al exigir el acceso a su herramienta de reparación de software, además de «otros recursos de reparación disponibles para los distribuidores autorizados». Nathan Proctor, director de campaña por el derecho a reparar de PIRG, que “No deberíamos tolerar que las empresas bloqueen la reparación. Cuando compras algo, deberías poder hacer lo que quieras con él”.
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